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时尚行业销售经理绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

月度销售目标完成率

40%

100%

按实际完成率占目标的百分比计分，例如：100%以上得满分，低于100%按比例扣分。

季度销售超额完成率

超出目标10%

超出目标部分按比例额外计分，例如：超出10%-20%得额外10分，超出20%以上得额外20分。

年度销售总额

1000万元

按实际销售额占年度目标的百分比计分，例如：100%以上得满分，低于100%按比例扣分。

重点产品线销售占比

50%

按重点产品线销售额占总销售额的百分比计分，例如：50%以上得满分，低于50%按比例扣分。

新客户开发数量

20个

按实际开发新客户数量计分，每多开发1个得额外2分，最多额外得20分。

客户关系管理

客户满意度评分

25%

4.5分（满分5分）

按客户满意度调查平均分计分，每低0.1分扣2分，最低不得低于3分。

客户留存率

80%

按季度客户留存率占目标的百分比计分，例如：80%以上得满分，低于80%按比例扣分。

客户投诉处理及时率

95%

按投诉在规定时间内处理的比例计分，每低1%扣2分，最低不得低于85%。

大客户维护次数

10次/季度

按实际维护次数计分，每少1次扣1分，最多扣5分。

客户推荐率

30%

按通过老客户推荐的新客户数量占比计分，例如：30%以上得满分，低于30%按比例扣分。

团队管理与协作

团队销售目标达成率

20%

95%

按团队整体销售目标完成率计分，例如：95%以上得满分，低于95%按比例扣分。

团队培训参与率

90%

按团队成员参与培训的比例计分，每低1%扣1分，最低不得低于80%。

团队内部协作评分

4.0分（满分5分）

按团队内部协作评估平均分计分，每低0.1分扣2分，最低不得低于3分。

下属绩效辅导次数

20次/季度

按实际辅导次数计分，每少1次扣1分，最多扣10分。

团队冲突解决能力

优秀

按团队冲突解决评估结果计分，优秀得满分，良好得80%，一般得60%，较差得40%。

市场拓展与创新

新市场/渠道开发数量

15%

2个

按实际开发新市场或渠道的数量计分，每多开发1个得额外5分，最多额外得15分。

营销活动策划质量

优秀

按营销活动评估结果计分，优秀得满分，良好得80%，一般得60%，较差得40%。

创新销售模式数量

1个

按实际提出并实施创新销售模式的数量计分，每多1个得额外5分，最多额外得5分。

竞品动态分析报告质量

及时且准确

按竞品分析报告的及时性和准确性评估计分，及时且准确得满分，及时但部分不准确得80%，部分及时且准确得60%，不及时或不准确得40%。

社交媒体影响力提升

粉丝增长20%

按考核期内社交媒体粉丝增长占比计分，例如：20%以上得满分，低于20%按比例扣分。

本考核表旨在全面评估时尚行业销售经理在销售业绩、客户关系、团队管理与市场拓展等方面的综合表现。请根据实际工作情况填写各项指标数据，并根据评分标准进行自评。考核结果将作为绩效改进和晋升的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见