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《资源与运营管理》课程模拟题试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每题4分，共12分）

1.线性规划

2.供应链

3.精益生产

二、简答题（每题6分，共24分）

1.简述影响企业生产能力决策的主要因素。

2.比较并说明固定成本法和变动成本法在库存管理决策中的不同应用。

3.简述MRP系统运行所需的基本数据。

4.简述质量控制中“六西格玛”管理的核心思想和目标。

三、计算题（每题10分，共20分）

1.某公司每年需采购一种标准件10,000件，每次订购费用为50元，该标准件的单价为20元，年存储成本为单价的20%。假设该零件的供应是连续且均匀的，求经济订货批量（EOQ）以及最小年总成本。

2.某生产过程采用流水线作业，流水线节拍为10分钟/件。已知计划生产班次为8小时/班，每天三班。若计划期产量为1200件，求该生产系统的有效工作率和计划完成率（假设无计划外停歇）。

四、案例分析题（共25分）

某食品公司生产销售一种即食产品。该公司目前从供应商A处每周采购该产品的主要原材料，采购量为500公斤，采购价格为每公斤30元。公司内部使用该原材料的生产周期为2天，每天的需求量为100公斤。公司仓库的月存储成本为原材料价值的10%，缺货成本估计为每公斤10元。供应商A提出新的合作方案：若该公司每周采购量增加至2000公斤，则可享受每公斤28元的价格优惠，但要求签订为期一年的采购合同。公司管理层正在考虑是否接受该方案。

请结合所学的库存管理知识，分析：

1.若不采用供应商A的新方案，该公司目前每周采购多少原材料（即计算EOQ）能使总成本最低？（计算过程和结果）

2.根据计算结果，该公司目前的库存策略是否存在优化空间？为什么？

3.如果采用供应商A的新方案，每周采购2000公斤，请估算其年总成本（假设年需求量、存储成本率、缺货成本率不变）。与问题1的计算结果比较，判断新方案是否经济合理？并说明理由。（提示：分析总成本构成的变化）

4.除了EOQ模型，该公司在制定采购决策时还应考虑哪些其他因素？简述之。

试卷答案

一、名词解释

1.线性规划：一种数学方法，用于在给定一系列线性不等式或等式约束条件下，寻找某个线性目标函数的最大值或最小值。在资源与运营管理中，常用于生产计划、运输调度、人员安排等优化问题，以实现资源利用效率最大化或成本最小化。

2.供应链：指围绕核心企业，从原材料采购、零部件制造、产品生产、分销、零售直到最终用户，涉及将产品或服务提供给最终消费者所形成的网链结构。它整合了供应商、制造商、分销商、零售商直到最终客户等多个环节，是一个集成化的系统。

3.精益生产：一种源于丰田生产方式（TPS）的管理哲学和实践方法，其核心思想是消除浪费（Muda），通过持续改进（Kaizen），最大限度地提高流程效率和效益，追求完美客户价值。它强调尊重员工、团队合作、快速响应市场变化。

二、简答题

1.简述影响企业生产能力决策的主要因素。

*产品或服务组合：决定了所需生产能力的种类和规模。

*需求预测：对未来市场需求的估计直接影响产能的设定。

*技术选择：使用的设备、工艺技术水平影响单位时间产出和成本。

*成本因素：包括固定成本和可变成本，需要在相关范围内平衡。

*资金限制：投资能力制约了扩大产能的可能。

*时间因素：市场需求的紧迫性、项目周期影响产能建设的速度。

*质量要求：高质量标准可能需要更先进或更精密的设备，影响产能。

*劳动力可用性与成本：技术工人数量、技能水平及工资水平。

*外部环境：政策法规、能源供应、原材料获取等。

*竞争状况：竞争对手的产能和市场策略会影响本企业的决策。

*柔性要求：市场变化快或产品多样性高需要柔性化的生产能力。

2.比较并说明固定成本法和变动成本法在库存管理决策中的不同应用。

*固定成本法（传统成本法）：通常将仓储成本中的固定部分（如仓库租金、管理人员工资）视为沉没成本，在决策时不予考虑，而主要关注变动成本（如订单处理费、运输费、保险费、年存储费中的变动部分）。这种方法有时会低估库存持有成本，可能导致对安全库存持有不足或订货批量过大。

*变动成本法（相关成本法）：在库存管理决策中，只考虑那些随库存水平或订货批量变化的成本（即相关成本），包括订单成本、变动存储成本、缺货成本。固定成本（如仓库租金）在短期内通常不随订货量变化，被视为决策的无关成本。使用变动成本法分析（如EO