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数据隐私保护服务合同协议合同

甲方（委托方）：[委托方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（服务方）：[服务方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码：[代码]

鉴于：

1.甲方因业务需要，希望委托乙方提供数据处理服务；

2.乙方具备提供数据处理服务的能力，并承诺遵守相关法律法规要求；

3.双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供数据隐私保护服务事宜，达成以下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：

1.1“个人数据”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.2“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，具体包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

1.3“数据处理”是指对个人数据进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。

1.4“数据控制者”是指确定数据处理目的、方式和范围的主体。

1.5“数据处理者”是指根据数据控制者的要求处理个人数据的主体。

1.6“数据主体”是指其个人数据被处理的自然人。

1.7“数据泄露”是指因安全事件导致非授权个人能够访问、获取或泄露个人数据。

1.8“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有信息，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、个人数据、财务信息以及本协议的内容等。

1.9“服务范围”是指本协议附件一（如有）中详细列出的乙方为甲方提供的数据处理服务内容。

1.10本协议适用的法律法规包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》及相关法律法规。

第二条服务范围与内容

2.1乙方根据甲方的委托，向甲方提供以下数据处理服务：

（1）甲方提供的个人数据的存储和管理；

（2）根据甲方要求，对甲方提供的个人数据进行统计分析、用户画像等处理；

（3）根据甲方要求，通过甲方提供的接口响应数据主体的访问、更正、删除等请求；

（4）甲方要求的其他符合法律法规规定的数据处理活动。

2.2乙方仅能在甲方事先书面确定的范围内处理个人数据，不得超出约定范围使用。

2.3乙方的数据处理活动应遵循合法、正当、必要、诚信的原则，并确保处理目的明确、方式合理。

第三条数据控制与处理职责

3.1甲方作为数据控制者，对所提供的个人数据的合法性、正当性、必要性以及处理目的的合法性负责，并确保已取得必要的法律依据（如用户同意）。

3.2甲方负责确定处理敏感个人信息的法律依据，并确保已履行相应的告知义务。

3.3甲方有权监督乙方的数据处理活动，并要求乙方对其处理行为进行说明和解释。

3.4乙方作为数据处理者，应履行以下义务：

（1）严格遵守甲方的指示，按照约定的目的和方式处理个人数据；

（2）采取必要的技术和管理措施，保障个人数据的安全，包括防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失。具体措施包括但不限于：访问控制、加密存储、网络安全防护、数据备份与恢复、安全审计等；

（3）建立个人数据安全事件应急预案，并在发生数据泄露事件时，按照本协议第四条第8款的约定及时通知甲方，并配合甲方采取补救措施；

（4）协助甲方履行个人信息保护影响评估，并根据甲方要求提供相关资料；

（5）在法律规定或甲方要求的情况下，协助甲方联系数据主体或向监管机构报告；

（6）每年向甲方提供数据处理活动的年度报告（如适用）；

（7）保证其员工及授权第三方仅在其授权范围内接触个人数据，并对其进行保密教育和培训；

（8）未经甲方书面同意，不得将甲方提供的个人数据用于本协议约定范围之外的目的，不得向任何第三方提供或出售个人数据，但法律法规另有规定或取得甲方明确同意的除外；

（9）删除或返回甲方在终止本协议时提供的个人数据，除非法律法规要求保存或另有约定。

第四条数据安全与保密

4.1乙方应采取与个人数据敏感性级别相适应的技术和管理措施，确保个人数据的安全。乙方应定期对其安全措施的有效性进行评估，并根据评估结果进行改进。

4.2乙方应对在提供服务过程中获知的甲方商业秘密和所有个人数据承担保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后三年。

4.3未经甲方事先书面同意，乙方不得向任何第三方披