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护工2025年工作总结及下一年工作计划

2025年，我在养老机构及家庭护理岗位累计服务127位老人，其中术后康复期患者42人、失能失智老人58人、慢性病长期照护者27人。全年无责任事故，服务对象及家属满意度从年初89%提升至年末94%，3次被机构评为“月度服务之星”。这一年，我始终以“精准照护、温暖陪伴”为核心，在基础护理、个性化支持、应急处理等方面积累了实践经验，也在与不同需求群体的互动中更深刻理解了“护工”这一角色的多重价值。

一、2025年工作总结：从“标准化执行”到“人性化深耕”

（一）基础照护：细节优化提升生活质量

全年日均完成基础护理操作40余项，涵盖清洁护理、饮食