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人际关系处理课程.pptxVIP

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  • 2026-01-24 发布于湖北
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人际关系处理课程.pptx

    第一章人际关系概述：从社交焦虑到自信沟通;01;第1页：社交焦虑的普遍性与影响;第2页：人际关系处理的核心要素;第3页：常见人际关系误区清单;第4页：构建人际关系的基础模型;02;第5页：职场沟通中的“语言陷阱”;第6页：非暴力沟通的实践工具;第7页：沟通风格测试;第8页：沟通中的文化差异;03;第9页：职场情绪污染的传播机制;第10页：情绪管理的五个步骤;第11页：情绪管理工具;第12页：情绪管理的重要性;04;第13页：冲突的五

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