课程营销钩子话术.pptx

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-01目录020305开场埋期待案例留悬念互动给价值收尾引需求课后锁意向04

PART1开场埋期待

开场埋期待聚焦核心问题今天重点讲解新员工30天上手方法，这套思路同样适用于老员工技能迭代，下次可专门开设进阶课程1问题延伸引导先解决当前最急的客户投诉处理，后续可开展客户转介绍专题，将投诉客户转化为忠实客户2模块化课程设计本次讲授团队沟通基础版，下次可提供跨部门沟通和向上沟通两个进阶模块3资源分步发放本次仅发放客户需求分析表，客户跟进计划表将作为下次客户维护专题的核心