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2026年酒店客房预订系统开发合同

本合同由以下双方于____年____月____日签订：

甲方（委托方）：[甲方名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（开发方）：[乙方名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方希望开发一套酒店客房预订系统（以下简称“系统”），

乙方具有相应的开发能力和经验，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条项目背景和目标

甲方希望提升酒店运营效率，优化客户预订体验，因此委托乙方开

发一套现代化的酒店客房预订系统。本系统的开发目标是实现客房预

订、订单管理、客户管理、财务管理等功能，并与甲方的现有系统进

行集成，提高酒店的管理水平和客户满意度。

第二条项目范围

2.1系统功能

系统应包含以下功能模块：

（1）客房管理：实现客房信息管理、客房状态管理（如：可用、

不可用、清洁中、维修中）、客房价格管理（如：不同时段价格、促

销价格）、客房类型管理（如：豪华房、标准间、套房）等。

（2）预订管理：支持在线预订、预订查询（可按日期、客户、房

间类型等条件查询）、预订修改（如：修改入住日期、房间类型）、

预订取消、预订确认等功能。

（3）客户管理：实现客户信息管理（如：姓名、联系方式、会员

等级）、会员管理（如：会员积分、会员优惠）、客户服务（如：留

言记录、投诉处理）等功能。

（4）财务管理：实现订单支付管理（支持多种支付方式，如：支

付宝、微信支付、信用卡支付）、发票管理、收款管理等功能。

（5）报表统计：提供预订统计（如：每日预订数、入住率）、收

入统计（如：每日收入、月收入）、客户统计（如：客户来源、客户

消费习惯）等报表功能。

（6）系统管理：实现用户管理（如：添加、删除、修改用户）、

权限管理（如：不同用户拥有不同的操作权限）、日志管理（记录系

统操作日志）等功能。

（7）接口集成：系统需提供标准接口，能够与甲方的现有前厅管

理系统（PMS）进行数据对接，实现客房状态、订单信息等数据的实时

同步。同时，需能够与甲方官方网站、以及第三方预订平台（如：携

程、去哪儿、美团等）进行数据对接。

2.2开发平台

本系统采用Web平台进行开发，用户可通过浏览器访问系统。

2.3开发语言及数据库

本系统后端开发语言采用Java，前端开发采用Vue.js框架。数据

库采用MySQL。

第三条项目周期和里程碑

3.1项目周期

本项目的整体开发周期为____个月，自本合同签订之日起计算。

3.2项目阶段及里程碑

本项目分为以下七个阶段：

（1）需求分析阶段：乙方需对甲方的需求进行详细调研和分析，

并提交《需求规格说明书》。本阶段完成后，需经甲方验收通过。

（2）系统设计阶段：乙方根据《需求规格说明书》进行系统设

计，包括架构设计、数据库设计、界面设计等，并提交《系统设计说

明书》。本阶段完成后，需经甲方验收通过。

（3）系统开发阶段：乙方根据《系统设计说明书》进行系统编码

开发，并按阶段提交开发成果。本阶段分三个小阶段，每个小阶段完

成后需经甲方验收通过。

（4）系统测试阶段：乙方对开发完成的系统进行测试，包括单元

测试、集成测试、系统测试等，并提交《测试报告》。本阶段完成

后，需经甲方验收通过。

（5）系统部署阶段：乙方将测试合格的系统部署到甲方指定的服

务器上，并完成系统配置。本阶段完成后，需经甲方验收通过。

（6）系统培训阶段：乙方对甲方的系统操作人员进行系统使用培

训，并提供《用户操作手册》。本阶段完成后，需经甲方验收通过。

（7）维护阶段：系统正式上线后，乙方提供为期____个月的免费

维护服务，期间负责系统的日常维护、故障排除和技术支持。

第四条项目费用和支付方式

4.1开发费用