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劳务经纪人安全操作规程

文件名称：劳务经纪人安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于劳务经纪人从事劳务派遣、外包、招聘等业务活动的安全操作。要求劳务经纪人严格遵守国家相关法律法规，遵循公平、公正、公开的原则，确保劳务派遣活动的安全性、合法性。规程要求劳务经纪人提高安全意识，加强业务培训，确保服务质量，保障劳动者合法权益。

二、操作前的准备

1.人员资质审查：劳务经纪人应确保自身及团队成员具备相关职业资格证书，了解并掌握劳务派遣相关的法律法规和业务知识。

2.防护措施：

a.劳务经纪人应穿戴符合劳动保护要求的服装，如工作服、安全帽、手套等。

b.对于有可能接触有害物质或设备的岗位，应佩戴相应的防护用品，如防尘口罩、护目镜、防毒面具等。

c.定期检查个人防护用品，确保其完好无损，及时更换损坏或过期的防护用品。

3.设备状态确认：

a.检查办公设备、通讯工具等是否正常运行，如电脑、打印机、手机、对讲机等。

b.确认车辆、运输工具等设备的性能良好，不存在安全隐患。

c.检查相关业务软件、数据库等系统是否稳定运行，数据备份是否及时。

4.环境检查：

a.对办公场所进行安全检查，确保消防设施、应急通道、安全出口等符合要求。

b.检查办公区域、施工现场等是否存在安全隐患，如电线老化、地面湿滑、易燃物品存放不规范等。

c.对劳务派遣岗位的作业环境进行评估，确保符合国家职业卫生标准。

5.合同审查：

a.仔细审查与用人单位、劳动者签订的劳务派遣合同，确保合同内容合法、完整、明确。

b.审查合同中涉及的安全责任条款，确保双方权益得到保障。

6.资料准备：

a.收集并整理相关法律法规、行业规范、公司制度等资料，以便查阅和引用。

b.准备好劳动合同、劳务派遣协议、工资支付凭证等必备文件。

7.应急预案：

a.制定并熟悉应急预案，明确应急响应流程、责任分工、救援措施等。

b.定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。

8.业务培训：

a.对新入职的劳务经纪人进行业务培训，使其熟悉业务流程、操作规范和安全注意事项。

b.定期组织业务知识更新培训，提高劳务经纪人的业务水平和安全意识。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.劳务经纪人接到业务需求后，首先进行需求分析，明确派遣岗位、人员数量、技能要求等。

b.根据需求分析结果，制定派遣计划，包括人员选拔、培训、派遣流程等。

c.进行人员选拔，通过面试、背景调查等方式，确保派遣人员符合岗位要求。

d.对选拔出的派遣人员进行岗前培训，包括安全知识、岗位技能、公司制度等。

e.与用人单位签订劳务派遣协议，明确双方的权利和义务。

f.安排派遣人员到岗，协助用人单位进行人员对接和岗位分配。

g.定期对派遣人员进行跟踪管理，包括工作表现、技能提升、安全状况等。

h.收集并整理派遣过程中的相关资料，包括合同、工资支付凭证、考核记录等。

i.对派遣结束后的工作进行总结，评估派遣效果，为后续业务提供参考。

2.作业方式：

a.劳务经纪人应采用书面或电子方式记录所有业务操作过程，确保可追溯性。

b.在进行人员选拔和培训时，应遵循公平、公正、公开的原则，确保选拔的公正性和培训的有效性。

c.与用人单位和派遣人员进行沟通时，应使用规范的语言，确保信息的准确传达。

d.在处理突发事件或紧急情况时，应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置。

3.异常处置：

a.发现派遣人员存在安全隐患时，应立即停止其工作，并采取措施消除隐患。

b.发生安全事故时，应立即上报，启动应急预案，进行现场处置和事故调查。

c.遇到派遣人员与用人单位发生劳动争议时，应积极协调，寻求解决方案，必要时可提供法律援助。

d.在业务操作过程中，如发现法律法规变更或政策调整，应及时更新相关资料，调整操作流程。

e.对于无法正常进行的业务操作，应暂停作业，待问题解决后方可继续。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.办公设备：电脑、打印机、复印机等应运行稳定，无异常噪音，无过热现象，屏幕显示正常，网络连接畅通。

b.通讯工具：手机、对讲机等通讯设备应保持信号稳定，通话清晰，电量充足，无故障报警。

c.运输工具：车辆应无漏油、漏水现象，轮胎气压正常，刹车系统灵敏，灯光、喇叭等信号系统完好。

d.安全防护设备：安全帽、防护眼镜、防尘口罩等应无损坏，佩戴舒适，符合使用标准。

e.办公环境：照明充足，通风良好，无火灾、触电等安全隐患。

2.异常现象识别：

a.办公设备：电脑出现死机、蓝屏、