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大数据时代公共图书馆阅读推广研究

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2025）04-0030-03

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确将“激活数据要素潜能”和“建设数字中国”作为推动经济社会转型的关键路径，强调要深化数据资源整合与应用，促进公共服务体系创新。公共图书馆作为知识传播的核心阵地，必须肩负起实现全民阅读目标的历史使命。大数据时代背景下，公共图书馆应用好大数据相关技术，创新对信息资源的存储、传播和应用方式，开展智能化、精准化的阅读推广工作。

1大数据概述

麦肯锡全球研究院对大数据的定义为：在获取、存储、管理及分析方面远远超出传统数据库软件工具处理能力极限的数据集合[]。大数据具有以下特征：一是大量性。大数据的数据源较多，数据规模通常以TB、PB、EB等单位进行计量。二是多样性。大数据包含结构化数据（如关系数据库中的表格数据）、非结构化数据（如文本、音频、视频资料）及半结构化数据（如日志文件、传感器数据）。三是速度快。大数据处理技术可高速采集、处理、分析及存储数据资源，为实时业务决策与数据分析提供有力支持。四是价值密度低。大数据通常含有大量噪声数据与无效信息，导致数据的价值密度较低。公共图书馆可利用数据采集、挖掘分析、存储管理、实时处理与分析、安全开发等大数据相关技术，收集、整合阅读资源，构建立体化的阅读推广工作体系，开展精准化、智能化的阅读推广工作，满足读者的多元化需求。

2大数据时代公共图书馆阅读推广的新特征

2.1服务方式多样化

大数据时代背景下，公共图书馆阅读推广的核心特征为服务方式的多样化，具体体现在阅读内容、阅读渠道与阅读方式等方面。在阅读内容方面，公共图书馆整合电子图书、电子期刊、音视频资源及数据库等数字资源，构建了覆盖全媒体形态的阅读推广服务体系。在阅读渠道方面，公共图书馆构建了“实体空间+云端平台+移动终端”的全场景服务网络，开发了具有智能预约、AR导航、在线阅读等功能的应用程序，打破了阅读推广服务的时空限制。在阅读方式方面，公共图书馆通过开展数字化技能培训与阅读指导服务的方式，引导读者学习掌握快速浏览、碎片化阅读及多任务协同阅读等阅读方式，提高了他们的信息处理效率。

2.2阅读推广个性化

公共图书馆利用大数据技术，构建动态读者画像，以明确读者的阅读需求与阅读兴趣，为他们提供个性化、精准化的阅读推广服务；收集读者的年龄、性别、教育背景等信息，根据这些信息为他们提供符合他们阅读习惯的阅读资源和活动资讯，提高读者满意度，增强读者黏性；搭建智能问答与在线咨询平台，实时解答读者提出的问题，实现与读者的双向互动。

2.3阅读推广智能化

公共图书馆利用数据挖掘、机器学习等技术，深入了解读者的阅读需求和阅读兴趣，实现了阅读推广的智能化。公共图书馆可利用自然语言处理技术开发智能聊天机器人，实时自动解析读者的咨询内容，为他们提供精准的咨询服务；利用机器学习算法持续优化资源推荐系统，并利用数据挖掘技术挖掘读者的阅读数据，分析读者的阅读行为和趋势，及时优化阅读推广工作策略；利用VR、AR等技术，搭建虚拟阅读场景，为读者提供沉浸式的阅读体验。

3大数据技术驱动下的公共图书馆阅读推广工作方式

3.1基于读者画像的智能推荐

在个性化、精准化的阅读推广实践过程中，公共图书馆应利用大数据技术构建读者画像，并开发基于读者画像的智能推荐系统，以满足读者的个性化需求。公共图书馆可通过线上或线下渠道收集读者的借阅记录、数字资源访问记录及移动应用互动数据等阅读行为信息，利用大数据技术对收集到的数据进行筛选、分类和整理，建立具有概括性及特征性的读者群组，根据不同类型读者的阅读需求开展个性化、智能化的资源推送服务[2]。公共图书馆智能推荐系统主要采用协同过滤算法和内容过滤算法，协同过滤算法有助于系统深入分析读者的阅读行为和偏好，内容过滤算法有助于系统分析阅读资源内容，提取读者感兴趣的阅读内容。公共图书馆通过开展智能推荐服务的方式，实现了从被动服务向主动服务的转变，显著提升了阅读推广成效及读者的阅读体验。

3.2知识图谱与动态策略的协同优化

公共图书馆利用大数据技术搭建全域资源融合平台，打破了纸质文献资源与数字资源之间的物理界限，如：利用OCR识别、自然语言处理（NLP）等技术，对古籍、地方志等特色文献进行深度结构化处理，建立可关联检索的语义知识库，并收集整理图书采编数据、典藏数据、流通数据、读者荐购数据等数据，深度挖掘馆藏资源内涵，提高馆藏资源利用率，实现“每本书有其读者”的目标[3]。上海图书馆构建了“红色经典知识图谱”，提取《共产党宣言》等经典著作中的知识点，建立知识点之间的语义关联，在读者检索相关内容的过程中，检索系统能够为其推荐相关的影视资源，