情绪管理培训教案分享 (3).pptxVIP

第一章情绪管理培训的意义与价值第二章情绪识别与认知重构第三章情绪调节的核心技巧第四章冲突管理与情绪转化第五章情绪管理进阶：情商与领导力第六章情绪管理的落地与评估

01第一章情绪管理培训的意义与价值

情绪管理的重要性情绪与工作效率情绪与工作环境情绪与职业发展全球约80%的职场员工因情绪管理不善导致工作效率下降。情绪失调导致的医疗成本占全球GDP的4%。72%受访者认为情绪管理是职场晋升的关键因素。

培训受众画像与痛点冲突场景分析压力应对策略沟通障碍解决销售团队因业绩压力产生内部竞争，导致客户签单率下降。财务部门员工因报表错误易触发焦虑，年病假率比其他部门高40%。跨部门协作中，85