2026高职第一学年（连锁经营管理）连锁经营管理师资格考试题库及答案.docVIP

2026高职第一学年（连锁经营管理）连锁经营管理师资格考试题库及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.连锁经营的核心是（）

A.统一采购B.统一配送C.标准化D.专业化

2.以下不属于连锁经营基本类型的是（）

A.直营连锁B.特许连锁C.自由连锁D.混合连锁

3.连锁企业采购管理的首要目标是（）

A.降低采购成本B.保证商品质量C.提高采购效率D.建立良好供应商关系

4.连锁店铺布局设计的主要目的是（）

A.提高店铺美观度B.方便顾客购物C.增加商品陈列量D.降低运营成本

5.特许连锁中，盟主向加盟商收取的费用不包括（）

A.加盟费B.保证金C.管理费D.货款

6.连锁经营的优势不包括（）

A.规模经济B.分散风险C.快速扩张D.个性化服务

7.连锁企业物流配送的特点不包括（）

A.集中配送B.分散配送C.共同配送D.专业配送

8.连锁经营的组织结构中，负责店铺运营管理的是（）

A.总部B.区域管理部C.门店D.配送中心

9.以下关于连锁企业人力资源管理的说法，错误的是（）

A.注重员工培训B.强调团队合作C.人员流动率低D.有完善的绩效考核体系

10.连锁经营中，市场定位的关键是（）

A.选择目标市场B.确定经营特色C.制定营销策略D.进行市场调研

11.特许连锁合同中，关于商圈保护的条款主要是为了（）

A.保护盟主利益B.保护加盟商利益C.维护市场秩序D.促进公平竞争

12.连锁企业促销活动的主要目的是（）

A.增加销售额B.提高品牌知名度C.吸引顾客D.以上都是

13.以下不属于连锁经营信息系统功能的是（）

A.销售管理B.库存管理C.财务管理D.人员管理

14.自由连锁的核心特点是（）

A.统一采购B.统一配送C.各自独立经营D.统一核算

15.连锁企业门店选址时，不需要考虑的因素是（）

A.人口密度B.交通便利性C.周边店铺数量D.当地文化

16.特许连锁中，加盟商的主要权利不包括（）

A.使用盟主品牌B.获得盟主支持C.自主定价D.参与经营管理

17.连锁经营的品牌形象塑造不包括（）

A.统一品牌标识B.提供优质服务C.频繁更换广告D.注重品牌传播

18.连锁企业配送中心的功能不包括（）

A.储存商品B.加工商品C.销售商品D.分拣商品

19.以下关于连锁经营财务管理的说法，正确的是（）

A.实行统一核算B.注重成本控制C.资金周转快D.以上都是

20.连锁经营的市场竞争策略不包括（）

A.差异化竞争B.低成本竞争C.合作竞争D.垄断竞争

第II卷（非选择题，共60分）

21.（10分）简述连锁经营的概念及特点。

22.（10分）分析直营连锁、特许连锁和自由连锁的异同点。

23.（10分）连锁企业如何进行有效的采购管理？

24.（15分）阅读以下材料：某连锁超市在市场竞争中面临着诸多挑战，如周边新开业了几家竞争对手，顾客流量有所下降。请你为该连锁超市制定一份应对策略。

25.（15分）材料：某连锁餐饮企业计划拓展新市场，准备在一个新城市开设多家分店。请你阐述该企业在门店选址、布局设计、人员招聘与培训等方面需要考虑的因素及采取的措施。

答案：1.C2.D3.B4.B5.D6.D7.B8.C9.C10.B11.B12.D13.D14.C15.D16.C17.C18.C19.D20.D21.连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。特点包括标准化、专业化、集中化、规模化等。22.直营连锁：所有权和经营权高度集中于总部。统一采购、统一配送、统一管理、统一核算。特许连锁：盟主拥有特许权，加盟商支付费用获得使用。统一品牌、统一模式，加盟商自主经营、自负盈亏。自由连锁：各店铺保持独立，通过协商形成联合经营体。统一采购、统一促销，店铺自主经