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健康食品宅配合同协议.docx

健康食品宅配合同协议

甲方（委托方/客户）：[填写甲方姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[填写身份证号/统一社会信用代码]，联系方式：[填写联系电话]，地址：[填写详细收货地址]

乙方（服务方/供应商）：[填写乙方公司名称]，法定代表人/负责人：[填写法定代表人/负责人姓名]，统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]，联系方式：[填写客服电话]，地址：[填写公司地址]，网址：[填写公司网址，如有]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方订购健康食品并通过乙方提供宅配服务的相关事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1乙方为甲方提供健康食品的在线选择、订购、配送及相关售后服务。

1.2乙方承诺向甲方提供的健康食品包括但不限于天然食材、膳食补充剂、有机产品、代餐粉等，具体商品清单以乙方线上平台展示为准。乙方有权根据市场情况更新商品种类，更新后的商品信息对双方具有约束力。

1.3甲方通过乙方指定的线上平台（包括但不限于[填写网站名称]、[填写APP名称]、[填写小程序名称]等）进行下单选择。

1.4本协议项下的宅配服务覆盖范围为[填写具体服务区域，如：中国境内/特定城市范围]。

1.5如甲方需要定期配送，双方约定配送频率为[填写配送频率，如：每周一次/每月一次]，具体配送时间窗口为工作日[填写具体时间段，如：上午9:00至下午5:00]。

第二条订购、付款与结算

2.1甲方根据乙方线上平台提供的商品信息进行浏览和选择，并在平台上完成下单流程，确认订单详情。

2.2乙方在收到甲方订单后，将通过系统或短信等方式向甲方发送订单确认信息。

2.3商品价格：乙方线上平台标注的商品单价为含税价格。配送费用标准如下：[详细说明配送费收取方式，如：订单金额满[填写金额]元免运费，否则收取固定运费[填写金额]元/单；或按订单金额[填写百分比]比例收取]。

2.4甲方应在收到订单确认信息后[填写时间，如：三]个工作日内，通过支付宝、微信支付、银行卡转账等方式向乙方支付订单总金额（商品金额+配送费等）。

2.5乙方根据甲方要求，可选择开具增值税电子普通发票或增值税专用发票，发票信息需在订单支付时确认并提供。乙方有权根据国家税务政策调整发票开具方式。

2.6乙方在收到甲方全额付款后，确认订单有效，并开始安排生产、打包及配送。

第三条交付与配送

3.1乙方预计在甲方付款成功后[填写时间，如：两]个工作日内完成商品打包，并安排配送。预计送达时间为[填写时间范围，如：下单后[填写天数]个工作日内送达]。

3.2甲方指定的收货地址为：[填写详细收货地址]，收货人：[填写收货人姓名]，联系电话：[填写收货人电话]。

3.3乙方选择[填写具体配送方式，如：乙方自有配送团队/XX快递公司]负责将商品配送至甲方指定地址。

3.4甲方在签收商品时，应首先核对商品外包装是否完好，有无破损、渗漏等情况。确认无误后，请签收。甲方签收行为视为已确认收到商品，并认可商品数量、外观状况符合订单要求。如商品在运输过程中出现外包装破损，甲方可拍照留证并及时通知乙方，乙方核实后负责后续处理。

3.5对于需要冷链配送的商品，乙方承诺在整个配送过程中保持商品在[填写具体温度范围，如：2-8摄氏度]的恒温状态下，确保商品品质。如因乙方原因导致冷链中断，造成商品质量问题，乙方应承担相应责任。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

(1)按时足额支付本协议项下的订单款项及其他应付费用。

(2)向乙方提供真实、准确、完整的个人信息和收货地址。

(3)按照乙方线上平台的指引完成商品选择、下单和支付流程。

(4)在收到商品时，有权按照本协议约定进行验收。如发现商品数量不符、外包装严重破损、或存在其他明显问题，应在签收前或签收后[填写时间，如：两]小时内立即拍照并向乙方客服反映，以便乙方及时处理。

(5)按照约定时间接收配送人员，配合完成签收手续。

(6)遵守乙方线上平台的各项规章制度。

4.2乙方权利与义务：

(1)按照本协议约定，按时、按质、按量向甲方提供商品。

(2)确保商品符合国家相关法律法规及食品安全标准，提供合法有效的产品资质文件。

(3)向甲方提供清晰、准确、全面的商品信息，包括但不限于名称、规格、成分、生产日期、保质期、生产厂家、认证信息等。

(4)按时完成订单处理和商品配送，确保配送过程安全、高效。

(5)向甲方提供本协议约定的售后服务，包括商品咨询、使用指导等。