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高质量人力资源服务承诺书（4篇）

高质量人力资源服务承诺书篇1

承诺方：________________________

接收方：________________________

1.承诺背景

鉴于承诺方作为专业人力资源服务机构，应接收方在人力资源管理方面的需求，本着公平、公正、诚信的原则，依据相关法律法规及双方约定，特制定本服务承诺书。承诺方充分理解接收方对人力资源服务的具体要求，并承诺在服务过程中严格遵守国家及地方相关政策法规，保证服务质量和效率，助力接收方实现人力资源管理的科学化、规范化。

2.承诺内容

承诺方承诺为接收方提供以下人力资源服务：

（1）人力资源规划与咨询：根据接收方发展阶段及业务需求，提供定制化的人力资源规划方案，包括组织架构设计、岗位设置、人员编制等。

（2）招聘服务：通过多元化的招聘渠道，为接收方筛选、匹配及推荐符合岗位要求的候选人，保证招聘效率与质量。

（3）薪酬福利管理：协助接收方制定具有市场竞争力的薪酬福利体系，包括薪资结构设计、绩效考核、福利方案等。

（4）培训与发展：根据接收方需求，提供专业培训课程，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等。

（5）劳动关系管理：提供劳动合同签订、社保公积金缴纳、劳动争议调解等合规服务，保障接收方及员工合法权益。

（6）人力资源信息系统建设：协助接收方搭建或优化人力资源信息系统，提升人力资源管理效率。

3.实施计划

为保证服务顺利开展，承诺方制定如下实施计划：

第一阶段：至________年____月____日，完成人力资源需求调研及服务方案设计，提交初步服务方案供接收方确认。

第二阶段：至________年____月____日，启动招聘服务及薪酬福利体系优化工作，并根据接收方反馈进行调整。

第三阶段：至________年____月____日，实施培训与发展计划，组织首轮培训课程，并收集反馈意见。

第四阶段：持续跟进劳动关系管理及人力资源信息系统建设，定期评估服务效果，及时优化服务方案。

4.保障措施

为保证服务质量，承诺方采取以下保障措施：

（1）专业团队建设：配备__________名专业人员负责实施，包括人力资源规划师、招聘顾问、薪酬专家等，保证服务专业性。

（2）服务流程规范：建立标准化服务流程，明确各环节责任分工，保证服务高效透明。

（3）信息安全保护：严格保密接收方人力资源信息，采用技术手段及管理制度双重保障信息安全。

（4）第三方评估机制：由__________机构进行年度评估，评估内容包括服务质量、客户满意度等，评估结果将作为服务改进的重要依据。

5.违约责任

若承诺方未按本承诺书约定提供服务，或因服务质量问题导致接收方遭受损失，承诺方应承担相应责任：

（1）服务未达标：承诺方需立即整改，并退还部分服务费用。

（2）信息泄露：承诺方需赔偿接收方因此遭受的直接经济损失，并承担相应的法律责任。

（3）长期违约：接收方有权解除本承诺书，并要求承诺方支付违约金，违约金标准为服务总费用的__________%。

6.附则

本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期至________年____月____日。本承诺书一式两份，承诺方及接收方各执一份，具有同等法律效力。若双方另有约定，以书面形式为准。

承诺人签名：________________________

签订日期：________________________

高质量人力资源服务承诺书篇2

1.总则

人力资源服务机构（以下简称“甲方”）承诺，在服务过程中严格遵守国家法律法规及相关政策，秉持诚信、专业、高效的原则，为服务对象（以下简称“乙方”）提供规范、优质的人力资源服务。

2.承诺事项

2.1甲方承诺依法开展人力资源服务业务，具备相应的资质条件，并按照服务合同的约定履行职责。

2.2甲方承诺提供服务的人员均具备专业资格，并接受持续的职业培训，保证服务质量。

2.3甲方承诺在招聘、培训、薪酬、绩效、社保等人力资源服务领域，采用科学、合理的方法，保证服务效率与效果。

2.4甲方承诺在服务过程中，严格保护乙方的商业秘密及个人信息安全，未经乙方同意，不得泄露或擅自使用。

2.5甲方承诺定期对服务质量进行评估，服务质量参数应达到__________指标，并保证符合GB/T__________标准。

3.双方责任

3.1甲方责任：

（1）按照服务合同约定提供全面的人力资源服务；

（2）及时响应乙方需求，并提供专业咨询；

（3）对服务过程中产生的相关资料进行妥善保管，并承担相应责任。

3.2乙方责任：

（1）提供真实、完整的服务需求及资料；

（2）配合甲方开展相