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- 约 11页
- 2026-01-24 发布于安徽
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2026年酒店管理服务分包合同协议
合同编号:[填写合同编号]
签订地:[填写签订地点]
签订日期:[填写签订日期]年[填写月份]月[填写日期]日
甲方(业主方):
全称:[填写甲方全称]
法定代表人:[填写法定代表人姓名]
注册地址:[填写注册地址]
授权代表(签字):[填写授权代表姓名]
联系电话:[填写联系电话]
电子邮箱:[填写电子邮箱]
乙方(管理方):
全称:[填写乙方全称]
法定代表人:[填写法定代表人姓名]
注册地址:[填写注册地址]
授权代表(签字):[填写授权代表姓名]
联系电话:[填写联系电话]
电子邮箱:[填写电子邮箱]
鉴于甲方是位于[填写酒店详细地址]的[填写酒店名称](以下
简称“酒店”)的所有者或合法权益持有人,希望聘请乙方提供酒店
管理服务;
鉴于乙方拥有丰富的酒店管理经验、专业的管理团队和良好的行业
声誉,愿意接受甲方的委托,提供酒店管理服务。
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好
协商,就乙方对甲方拥有的酒店提供管理服务事宜,达成如下协议:
第一条合同目的与背景
本合同旨在明确甲乙双方在合作经营[填写酒店名称]酒店中的权
利与义务。甲方委托乙方依据本合同约定,对酒店进行专业化管理,
以提升酒店的整体运营效率、服务质量和经济效益。
第二条定义与解释
除非本合同上下文另有明确约定,下列词语具有以下含义:
(一)“酒店”指位于[填写酒店详细地址]的[填写酒店名
称];
(二)“管理区域”指酒店内乙方负责管理的具体区域和业务范
围,包括但不限于前厅部、客房部、餐饮部、会议部、康乐部、人力
资源部、财务部、工程部等(具体范围详见本合同第三条);
(三)“管理费”指乙方根据本合同约定向甲方收取的酒店管理服
务费用;
(四)“业绩分成”指在约定的业绩基础上,乙方根据本合同约定
从酒店经营收益中获得的额外分成;
(五)“毛运营收益(GOP)”指酒店在一定会计期间内,总收入
减去直接运营成本(包括客房房态成本、餐饮食品成本、餐饮酒水成
本、其他运营直接成本等)后的余额;
(六)“服务质量标准”指双方在本合同中约定或乙方按照行业标
准制定并经甲方确认的酒店各项服务标准;
(七)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情
况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、流行病疫情
等。
第三条服务范围与内容
乙方同意在本合同有效期内,为甲方提供以下酒店管理服务:
(一)人力资源管理:负责酒店管理区域内员工的招聘、甄选、培
训、绩效考核、薪酬福利管理、员工关系协调、劳动法律法规遵守等
事宜。乙方应建立完善的员工管理体系,确保员工队伍的专业化和稳
定性。
(二)财务管理:负责酒店管理区域内日常财务核算、成本控制、
预算编制与执行监督、财务报告编制、应收应付账款管理、票据管理
等工作。乙方应确保财务运作规范、透明,并定期向甲方提供财务报
告。
(三)运营管理:负责制定和监督执行酒店各项运营标准和服务流
程,包括但不限于前厅接待、客房清洁与布草管理、餐饮服务、会议
服务、康乐设施运营、安全保卫、设施设备日常维护协调等。乙方应
确保酒店运营符合约定的服务质量标准。
(四)市场营销与销售:负责制定酒店市场营销策略,管理销售渠
道,进行客户关系维护,提升酒店品牌形象和市场竞争力。乙方应努
力提高酒店入住率和整体收益。
(五)收益管理:负责酒店客房、餐饮及其他经营项目的收益管理
工作,通过市场分析和定价策略,实现酒店收益最大化。
(六)质量控制与维护:负责建立和实施酒店服务质量监控体系,
定期进行服务质量检查和评估。负责协调设施设备的维护保养工作,
确保酒店设施设备的良好运行状态。
(七)信息系统管理:负责酒店管理信息系统的选型、实施、维护
和管理工作,确保信息系统有效支持酒店运营。
(八)品牌形象维护:确保酒店在运营管理中符合乙方品牌形象标
准,维护和提升酒店品牌声誉。
(九)对外关系:负责处理酒店与政府主管部门、当地社区、重要
客户等相关方的公共关系事宜。
甲方应按照本合同约定,为乙方提供必要的场地、设施、系统接口
及运营所需的支持,并保证酒店合法经营。
第四条合同期限
本合同自双方授权代表签字并加
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