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工程部员工绩效考核细则

一、总则

（一）考核目的

为客观、公正地评价工程部员工的工作业绩、能力及态度，明确员工工作导向，激励员工提升个人素质与工作效能，促进部门整体绩效目标的达成，同时为员工的薪酬调整、晋升发展、培训培养等提供重要依据，特制定本细则。

（二）考核原则

1.公平公正原则：考核标准清晰统一，考核过程透明规范，确保考核结果客观公正，避免主观臆断与个人偏好。

2.以绩为主原则：以员工的实际工作业绩为核心考核内容，注重工作成果与贡献度。

3.分类考核原则：根据工程部不同岗位（如电气、机械、土建、项目管理等）的工作特性与职责要求，设定差异化的考核指标与权重。

4.持续改进原则：考核不仅是对过去工作的评价，更旨在通过反馈与沟通，帮助员工识别不足，明确改进方向，实现个人与部门的共同成长。

5.可操作性原则：考核指标应具体、明确，便于量化或行为化描述，考核流程简洁高效，易于执行。

（三）适用范围

本细则适用于公司工程部全体正式员工（不含试用期员工及实习生，试用期员工考核参照公司相关规定执行）。

（四）考核周期

1.月度考核：针对日常工作任务完成情况进行的常规性考核，作为月度绩效薪酬发放的依据之一。

2.季度考核：结合季度重点工作目标，对员工在一个季度内的综合表现进行考核，是季度绩效评估及改进的重要节点。

3.年度考核：对员工全年工作进行全面、系统的总结性考核，是年度薪酬调整、晋升、评优评先及培训发展的主要依据。年度考核以月度/季度考核结果为基础综合评定。

二、考核对象与周期

（一）考核对象

工程部所有正式在岗员工，包括各专业工程师、技术员、项目专员、维修技工等。根据岗位性质和层级，考核内容与权重将有所侧重。

（二）考核周期

1.月度考核：每月结束后五个工作日内完成。

2.季度考核：每季度结束后十个工作日内完成。

3.年度考核：每年十二月下旬启动，次年一月十五日前完成。

三、考核内容与指标体系

考核内容主要包括工作业绩、工作能力、工作态度及团队协作与沟通四个维度。各维度下设具体考核指标，并根据不同岗位设置相应权重。

（一）工作业绩（权重通常为50%-70%，具体依岗位调整）

工作业绩是考核的核心，主要评价员工在考核期内完成工作任务的数量、质量、效率及成本控制等方面的情况。

1.任务完成率：考核期内计划任务（含临时指派重要任务）的实际完成百分比。

2.工作质量：完成工作成果的准确性、合规性、工艺水平、客户（内部/外部）满意度等。可通过合格率、返工率、故障发生率等指标衡量。

3.工作效率：完成任务的及时性，是否在规定期限内或提前完成。

4.项目进度与成果（针对项目相关岗位）：所负责项目的进展情况、里程碑达成率、项目目标实现度。

5.成本控制（针对涉及采购、施工管理岗位）：在工作或项目实施过程中，对人力、物力、财力的节约程度，是否符合预算要求。

6.技术改进与创新：在工作中提出的合理化建议被采纳并产生效益的情况，或通过技术革新提高效率、降低成本、改善质量的成果。

7.安全文明生产：严格遵守安全操作规程，确保人身及设备安全，无安全责任事故。

（二）工作能力（权重通常为20%-30%）

主要评价员工胜任本职工作所具备的专业知识、技能及综合应用能力。

1.专业技能：掌握本岗位所需专业技术知识的深度与广度，运用专业技能解决实际问题的能力。

2.学习与应用能力：接受新知识、新技能的速度，以及将所学应用于实际工作、改进工作方法的能力。

3.分析与解决问题能力：面对工作中出现的复杂问题，能够进行系统分析、找出原因并提出有效解决方案的能力。

4.计划与组织能力：对工作任务进行规划、分解、资源协调与过程把控，确保目标实现的能力。

5.执行能力：将上级指令和工作计划付诸实施，并坚决完成的能力。

（三）工作态度（权重通常为10%-20%）

主要评价员工在工作中的行为表现和职业素养。

1.责任心：对所承担工作认真负责，勇于承担责任，积极主动完成。

2.敬业精神：热爱本职工作，勤奋投入，追求卓越。

3.纪律性：遵守公司各项规章制度、劳动纪律及工作流程。

4.主动性：主动思考、积极行动，不推诿、不拖延，积极承担额外工作。

5.服从性：服从上级工作安排与管理，积极配合执行。

（四）团队协作与沟通（权重通常为5%-15%）

主要评价员工在团队中与他人协作配合及信息交流的效果。

1.团队合作：积极参与团队活动，乐于分享知识经验，主动配合他人完成工作。

2.沟通能力：清晰、准确、及时地表达和传递信息，有效倾听并理解他人意图。

3.冲突处理：在团队协作中，能够以建设性方式处理不同意见和潜在冲突。

四、考核方法与流程

（一）考核方法

1.目标管理法（