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网点保安知识测试题

第一部分单选题(50题)

1、下列选项中，不属于保安员应急处置能力的是（）

A.应对突发火灾的处置能力

B.应对可疑人员的排查能力

C.应对客户投诉的化解能力

D.应对专业医疗手术的操作能力

【答案】：D

解析：火灾处置、可疑人员排查、投诉化解，均是保安员应急处置能力；专业医疗手术，非保安员能力范畴。

2、单位内部发生电气火灾，保安员首先应做的是（）

A.切断电源，再使用干粉灭火器灭火

B.直接使用水，开展灭火工作

C.立即撤离，不参与任何处置

D.大声呼救，等待他人救援

【答案】：A

解析：电气火灾需先切断电源，再用干粉灭火器灭火，避免触电；用水灭火易引发触电，撤离呼救属于失职。

3、下列选项中，保安员有权拒绝的工作指令是（）

A.要求协助开展安全检查

B.要求参与违法犯罪活动

C.要求查验人员有效证件

D.要求开展夜间巡逻

【答案】：B

解析：参与违法犯罪的指令，保安员有权拒绝；其余均为合法工作指令。

4、保安员在执勤中，遇有人谎报险情，应（）

A.信以为真，盲目处置

B.核实情况，上报处理

C.放任不管，不做核实

D.指责辱骂，强制驱赶

【答案】：B

解析：遇谎报险情，需先核实情况，确认后上报处理，盲目处置会引发混乱，放任、辱骂均不合规。

5、服务区域内的安全宣传标语，保安员应（）

A.随意覆盖涂改

B.保持清晰完好

C.损坏丢弃不更换

D.遮挡隐藏不展示

【答案】：B

解析：安全宣传标语需保持清晰完好，起到安全警示作用，覆盖、损坏、遮挡均会失去宣传意义。

6、下列选项中，属于保安员基础应急救护技能的是（）

A.基础止血、伤口包扎

B.外科手术缝合操作

C.常见疾病专业诊断

D.各类药物注射操作

【答案】：A

解析：基础止血、包扎是保安员必备应急技能，可应对执勤中常见人员受伤情况；手术缝合、疾病诊断、药物注射，均为专业医疗技能，非保安员必备。

7、保安员执勤中遭遇持刀歹徒，正确的处置方式是（）

A.徒手对抗，强行抢夺歹徒刀具

B.转身逃跑，放任歹徒实施不法行为

C.利用防暴器材周旋，呼叫支援拖延时间

D.围观起哄，故意刺激歹徒情绪

【答案】：C

解析：徒手对抗易造成自身伤亡，逃跑放任属于失职，围观刺激会加剧危险；利用防暴器材周旋、呼叫支援，能在保护自身的同时控制事态。

8、服务区域内突发泥石流灾害，保安员应引导人员向（）转移

A.低洼地带

B.山谷区域

C.高处开阔地带

D.河道周边

【答案】：C

解析：泥石流往低洼处、山谷、河道汇集，引导人员至高处开阔地带能规避风险，其余区域均危险。

9、保安员的职业形象，主要体现在（）

A.着装规范、言行文明、履职尽责

B.衣着随意、言行粗鲁、敷衍工作

C.妆容夸张、饰品繁多、影响形象

D.态度傲慢、目中无人、漠视服务

【答案】：A

解析：着装规范、言行文明、履职尽责，是保安员职业形象核心；其余选项均违背职业形象要求。

10、下列物品中，属于易燃固体的是（）

A.石子

B.木材

C.玻璃

D.金属

【答案】：B

解析：木材遇明火易燃烧，属于易燃固体；石子、玻璃、金属均无易燃特性。

11、保安员在执勤中使用灭火器，应遵循的操作步骤是（）

A.提、拔、握、压

B.拔、提、握、压

C.握、提、拔、压

D.压、提、拔、握

【答案】：A

解析：灭火器标准操作步骤为提（提灭火器）、拔（拔安全销）、握（握喷管）、压（压把手喷射）。

12、保安员在巡逻中，应做到（）

A.边走边玩注意力不集中

B.细致巡查不遗漏隐患

C.敷衍巡逻快速完成

D.结伴闲聊嬉笑打闹

【答案】：B

解析：巡逻核心是细致巡查，排查各类安全隐患，注意力不集中、敷衍巡逻、闲聊打闹均违背巡逻要求。

13、保安员协助开展消防演练工作时，主要负责的工作是（）

A.引导人员有序疏散，讲解基础逃生技巧

B.指挥专业消防人员开展灭火作业

C.演练结束后清理火灾模拟现场

D.提前准备各类消防器材

【答案】：A

解析：协助消防演练时，保安员核心职责是引导人员疏散、讲解逃生技巧；指挥消防人员、清理现场、准备器材，均非保安员主要工作。

14、保安员在执勤中，发现可疑车辆长时间停留，正确做法是（）

A.上前询问，核实身份，密切关注

B.视而不见，不做处置

C.驱赶车辆，不做询问

D.损坏车辆，强制移走

【答案】：A

解析：询问+核实+关注，能排查安全隐患；其余选项均不合规。

15、保安员在大型活动执勤，遇突发火情，应优先（）

A.抢救贵重物品

B.组织人员疏散

C.参与灭火作业

D.保护活动器材

【答案】：B

解析：大型活动突发火情，人员密集，优先组织疏散能保障生命安全，抢救财物、灭火、护器材均在人员疏散后进行。