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网点保安知识测试题

第一部分单选题(50题)

1、保安员查验人员证件时，发现证件伪造，正确做法是（）

A.没收伪造证件，当场销毁

B.礼貌告知，拒绝进入并上报

C.对持证人进行辱骂、驱赶

D.放任持证人进入，不做处置

【答案】：B

解析：没收销毁证件涉嫌侵权，辱骂驱赶不合规，放任进入是失职；礼貌告知+拒绝进入+上报，是合规处置方式。

2、保安员在执勤中遇有人询问涉密信息，正确回应是（）

A.如实告知，满足对方需求

B.礼貌告知无法透露，说明原因

C.含糊其辞，敷衍回应

D.粗暴拒绝，驱赶对方

【答案】：B

解析：严守涉密信息是保安员核心职责，礼貌说明无法透露既合规又能维护服务形象，粗暴驱赶或如实告知均不合规。

3、服务区域内的（），保安员应禁止堆放任何物品

A.杂物间角落

B.消防栓周边

C.仓库储物区

D.楼梯转角闲置处

【答案】：B

解析：消防栓周边是消防应急核心区域，堆放物品会阻碍灭火使用，其余指定区域可按规定堆放物品。

4、服务区域内的电梯，保安员应定期检查（）

A.电梯内部装饰

B.电梯运行是否正常

C.电梯品牌型号

D.电梯销售价格

【答案】：B

解析：保安员定期检查电梯运行是否正常，能及时发现故障隐患，装饰、品牌、价格均非检查核心。

5、服务区域内的重要文件柜，保安员应确认其（）

A.是否上锁完好

B.外观是否美观

C.材质是否高档

D.颜色是否统一

【答案】：A

解析：重要文件柜需确认是否上锁完好，保障文件安全，外观、材质、颜色均非关注重点。

6、保安员承担现金、贵重物资守护任务时，应严格落实的要求是（）

A.双人值守，全程开启监控设备

B.单人值守，可随意离岗处理私事

C.允许无关人员靠近守护区域查看

D.私自与同事调换守护岗位

【答案】：A

解析：现金、贵重物资守护风险较高，双人值守可相互监督，全程监控可实现安全追溯；单人值守、允许无关人员靠近、私自调岗均会遗留安全隐患。

7、保安员开展日常巡逻工作时，应保持的规范姿态是（）

A.挺胸抬头，步伐稳健，目光警惕扫视周边

B.低头闲逛，随意走动，不关注周边情况

C.双手插兜，东张西望，注意力不集中

D.与同事结伴闲聊，嬉笑打闹，影响形象

【答案】：A

解析：规范巡逻姿态能提升隐患发现效率，展现职业素养；BCD均为不规范姿态，易遗漏安全风险，影响巡逻工作质量。

8、服务区域内的安全警示标识，保安员应做到（）

A.随意移动，更改标识安装位置

B.维护标识完好，提醒人员注意

C.遮挡覆盖标识，影响区域美观

D.损坏丢弃标识，不及时更换补充

【答案】：B

解析：安全警示标识是风险提示重要工具，需维护完好并提醒人员注意；随意移动、遮挡、损坏丢弃，均会遗留安全隐患。

9、保安员在执勤中，发现同事违规操作，应（）

A.及时提醒纠正

B.视而不见默许

C.参与违规操作

D.举报揭发报复

【答案】：A

解析：发现同事违规，需及时提醒纠正，规避安全风险，默许、参与违规均违规，报复式举报不合规。

10、保安员在执勤中，发现可疑车辆长时间停留，正确做法是（）

A.上前询问，核实身份，密切关注

B.视而不见，不做处置

C.驱赶车辆，不做询问

D.损坏车辆，强制移走

【答案】：A

解析：询问+核实+关注，能排查安全隐患；其余选项均不合规。

11、保安员在执勤中，发现同事突发疾病，应（）

A.立即拨打120并上报

B.视而不见继续执勤

C.让同事自行就医

D.私自给同事用药

【答案】：A

解析：同事突发疾病需第一时间打120，同时上报单位，放任、自行就医、私自用药均有安全风险。

12、保安员的执勤日志，应做到的是（）

A.真实准确，详细记录执勤情况

B.虚假记录，应付上级检查

C.潦草书写，难以辨认

D.不做记录，口头汇报

【答案】：A

解析：真实准确记录，是执勤日志的基本要求；其余选项均不合规。

13、保安员在大型活动执勤，遇人员突发晕倒，应优先（）

A.将人员移至通风处

B.围观拍照传播

C.继续执勤不关注

D.挪动人员至人群中

【答案】：A

解析：人员晕倒需先移至通风处，保持呼吸通畅，围观、漠视、挪动至人群均会加重风险，不合规。

14、服务区域内的消防栓，保安员应定期检查的内容是（）

A.水压是否正常、配件是否齐全

B.消防栓的生产厂家

C.消防栓的销售价格

D.消防栓的安装时间

【答案】：A

解析：水压、配件是消防栓有效使用的关键，是定期检查重点；厂家、价格、安装时间，非检查核心。

15、保安员在执勤中，发现他人遗失的贵重物品，应（）

A.私自占有使用

B.登记保管等待认领

C.随意丢弃处理

D.转交他人代管

【答案】：B

解析：遗失贵重物品需登记保管，发布招领等