导购分销业务通用要求.docxVIP

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导购分销业务通用要求

1范围

本文件规定了导购分销业务的组织架构、业务规则、数字化管理、团队建设、激励考核、运营服务及管理、合规要求、风险控制等导购分销业务主要环节的通用要求。

本文件适用于零售企业（含百货、购物中心、奥特莱斯、商超、品牌连锁等业态，以下简称为“企业”）构建及优化导购分销体系，指导导购员、分销管理人员及相关业务部门开展工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T16868-2009商品经