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2024年酒店服务员岗位职责.docx

2024年酒店服务员岗位职责.docx

    2024年酒店服务员岗位职责

    酒店服务员岗位职责1

    1、保持仪容仪表干净整洁，

    2、遇见客人或同事都要打招呼，必须使用礼貌用语。

    3、及时完成额定的工作量。

    4、服务员进客房打扫一定要求按照操作规定执行。

    5、负责本楼层客房、楼道的卫生清洁及客房设备保养工作。

    6、负责本楼层工作间、配电间的清理工作。

    7、按酒店规定的客用物品配备标准配齐或补充所有客房物品。

    8、检查客房小酒吧，根据客人的实际消费补充各种饮料。

    9、做好房态（无行李、外宿、请勿打扰、不需服务等）记录，并填写交接班记录。

    10、及时报告房间的.维修情况。

    11、完成上级领导安排的其他工

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