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供热中断应急预案PPT课件模板汇报人：XXXXXX

封面页目录页应急预案概述危机类型分类应急处理分工应急响应分级应急处置流程保障措施与总结CATALOGUE目录

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主标题：供热中断应急处理预案系统性应急框架预案涵盖热源中断、管网爆裂、设备故障等12类突发场景的标准化处置流程，建立从预警发布到事后评估的全周期管理体系多部门协同机制技术保障体系明确供热企业、市政部门、应急管理局等7个关联单位的职责边界与联动程序，形成分级响应、垂直指挥的立体化处置网络集成SCADA监控系统、GIS管网定位、热力仿真模型等智能技术手段，实现事故定位精度≤50米、故障诊断响应时间≤15分钟

副标题：快速响应机制与危机管理三级响应时效标准Ⅰ级响应（全区域停供）需30分钟内启动指挥部，Ⅱ级（50%区域停供）需1小时完成抢修编组部署，Ⅲ级（局部故障）实行2小时到场处置承诺制01舆情管控方案建立媒体沟通小组与新闻发言人制度，制定4类标准化通报模板，确保事故信息在事发1小时内完成初次披露用户应急保障针对医院、养老院等特殊用户建立双热源+电辅热备份系统，普通用户提供临时电暖器租赁服务并公示补偿标准事后恢复评估设置72小时恢复期跟踪机制，对管网水力平衡、用户端温度达标率等5项核心指标进行持续监测020304

制作单位与日期版本信息依据GB/T29639-2020《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》编制，现行版本为V3.2（2023年修订版）编制主体宁阳县金明热电有限责任公司安全生产委员会（含热力公司、设备部、调度中心等9个部门联合审定）

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核心目标明确预案旨在保障极端天气或设备故障情况下供热系统的快速恢复能力，建立监测-预警-处置全链条响应机制法律依据基于《北京市突发事件应对条例》第三章第二十一条关于关键基础设施应急保障要求编制适用范围覆盖热源厂、主干管网、换热站三级供热系统，包含燃煤/燃气锅炉房等12类关键设施启动标准设定-12℃持续48小时、单热源厂全停运、主干管网破裂影响5万平米以上等7项量化指标应急预案概述

热源故障管网事故针对老旧管网腐蚀泄漏、第三方施工破坏、补偿器失效等导致的输热中断问题极端天气重点防范持续低温导致的供热负荷激增、冻裂风险及电力配套系统瘫痪包含锅炉爆管、燃料供应中断、电气控制系统瘫痪等可能造成热源完全停运的严重故障次生灾害包括由供热中断引发的医院/养老院等重点场所温度失控、水管冻裂等衍生风险危机类型分类

应急处理分工由市城管委牵头成立应急指挥部，负责跨部门协调和重大资源调配决策指挥决策层01供热企业组建抢修突击队，配备热力管网专用抢修车辆及带压堵漏装备现场处置层02市政设计院专家团队提供管网水力计算、热源切换方案等专业技术支持技术支撑层03物资储备中心确保应急发电车、电伴热带、临时热源等物资的24小时调拨后勤保障层04

应急响应分级一级响应全域供热能力下降40%以上且持续24小时，需启动跨区域热源联动和临时安置措施二级响应单个行政区50%以上面积供热中断，要求12小时内恢复核心区域供热三级响应局部片区供热异常但未形成连锁反应，实行企业级应急响应即可处置特殊响应针对医院、养老机构等重点用户单独建立2小时快速响应机信息报送建立企业调度中心-区供热办-市应急指挥中心三级15分钟速报机制先期处置要求抢修人员30分钟内抵达爆管现场，1小时内完成泄漏点初步隔离资源调度根据事故等级启动相应数量的应急热源车，优先保障民生用热需求恢复评估建立供热参数实时监测系统，确认系统水力工况完全平衡后方可结束应急应急处置流程

保障措施与总结物资储备市级仓库常备200套管网抢修节、50台应急水泵等关键物资并季度轮伍培训每年开展两次全要素演练，重点训练带压堵漏、低温焊接等特种作业技能信息化支撑部署智能热网监控平台实现压力/温度异常自动报警和故障定位复盘机制建立包含事件成因分析、处置时效评估、改进措施跟踪的PDCA闭环体系

03应急预案概述

指导思想与编制依据以保障民生为核心坚持“以人为本”原则，优先确保居民基本生活用热需求，特别是对医院、养老院等特殊场所的供热保障，体现应急预案的社会责任属性。严格遵循《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》等法律法规，结合地方供热管理条例，确保预案的合法性与可操作性。依托智能化监测系统提升预警能力，明确政府、企业、社区多方协同机制，形成快速响应合力。依法依规科学编制强化科技支撑与协同联动

建立市、区（县）、企业三级应急指挥体系，按事件等级启动对应响应程序，避免资源浪费或响应不足。供热企业承担主体责任，政府提供协调支持，同时引导社区和用户配合应急措施，如临时保暖互助。通过定期巡检、设备维护和风险评估，降低事故发生概率；预案每两年修订一次，确保与最新技术