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2025年学历类自考金融法-质量管理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、金融监管机构中负责银行业和保险业监管的是？

A.中国人民银行

B.中国证券监督管理委员会

C.中国银行保险监督管理委员会

D.国家外汇管理局

2、质量管理中PDCA循环中的D代表什么阶段？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

3、金融法中关于合同解除权的有效期限是？

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

4、质量管理体系认证标准ISO9001的核心要求是？

A.全员参与管理

B.过程方法

C.数据驱动决策

D.文件化信息控制

5、中央银行基准利率调整直接影响的是？

A.贷款市场利率

B.债券收益率

C.汇率波动

D.通货膨胀率

6、质量成本中可避免成本与不可避免成本的关系是？

A.可避免成本=不可避免成本

B.可避免成本≤不可避免成本

C.可避免成本≥不可避免成本

D.两者的总和为总质量成本

7、金融衍生工具的主要风险不包括？

A.信用风险

B.流动性风险

C.市场风险

D.政策风险

8、质量管理体系中纠正措施的实施步骤不包括？

A.预防措施制定

B.根本原因分析

C.纠正措施实施

D.效果验证与更新

9、银行间同业拆借市场的交易主体不包括？

A.商业银行

B.政策性银行

C.证券公司

D.非银行金融机构

10、质量管理中三现主义（现场、现物、现实）的核心目的是？

A.提高客户满意度

B.降低质量成本

C.解决表面问题

D.消除系统性缺陷

11、《金融监督管理法》的正式实施时间为？

A.2022年8月1日

B.2023年1月1日

C.2023年10月1日

D.2024年7月1日

12、金融机构反洗钱义务中，客户身份识别的核心措施是？

A.定期报告可疑交易

B.建立客户风险等级制度

C.持续监测交易模式

D.完善内部审计机制

13、质量管理学中，ISO9001标准的核心理念是？

A.全员参与

B.过程控制

C.持续改进

D.成本优先

14、六西格玛管理中的DMAIC流程阶段不包括？

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.实施（Implement）

15、质量管理工具中，控制图主要用于？

A.确定因果关系的鱼骨图

B.分析流程瓶颈的流程图

C.监控过程稳定性的控制图

D.计算缺陷率的帕累托图

16、PDCA循环中的D代表？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

17、在质量管理中，质量特性通常包含？

A.经济性

B.可靠性

C.可制造性

D.环保性

18、统计工具中，用于确定关键影响因素的是？

A.散点图

B.因果图

C.帕累托图

D.流程图

19、质量管理的三现主义强调？

A.现场观察

B.数据记录

C.全员参与

D.成本控制

20、持续改进的典型标志是？

A.零缺陷

B.客户满意度提升

C.流程自动化

D.技术更新换代

21、根据《银行业监督管理法》，银行业金融机构需向银保监会报告的重要事项不包括（）。

A.存款准备金变动

B.资本充足率低于监管标准

C.存款保险基金提取

D.系统性风险预警

22、ISO9001质量管理体系中，Plan-Do-Check-Act循环的核心作用是（）。

A.规范文件管理流程

B.实现质量持续改进

C.确保供应链合规

D.强化客户投诉处理

23、在六西格玛DMAIC模型中，C阶段的主要任务是（）。

A.确定关键质量特性

B.测量过程绩效

C.制定改进方案

D.选择项目团队

24、根据《消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款排除消费者哪些权利？（）

A.知情权

B.公平交易权

C.安全权

D.维权权

25、商业银行资本充足率监管的巴塞尔协议Ⅲ核心要求是（）。

A.动态资本缓冲计提

B.零风险权重资产计算

C.资产负债率强制标准

D.存款保险覆盖率

26、质量成本分类中，内部失败成本主要发生在（）。

A.产品交付后

B.设计阶段

C.生产过程中

D.售后服务阶段

27、《金融监督管理法》规定，银行从业人员违反保密义务需承担的法律责任是（）。

A.行政罚款

B.民事赔偿责任

C.刑事追责

D.行业禁入

28、在全面质量管理（