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2026年婚纱摄影行业技术支持合同协议

合同编号：[合同编号]

甲方（需方）：[甲方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（供方）：[乙方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

鉴于甲方从事婚纱摄影行业，需要专业的技术支持服务以确保其业

务运营的顺利进行；乙方拥有提供相关技术支持服务的专业能力和资

源。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双

方经友好协商，就甲方委托乙方提供技术支持服务事宜，达成如下协

议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下技术支持服务：

(1)甲方使用的[具体婚纱摄影相关软件/系统名称，例如：

XX品牌照片编辑软件版本XX及插件]、[具体婚纱摄影相关系统名称，

例如：XX品牌在线预约系统]的安装、配置与初步培训；

(2)保障上述软件/系统及甲方指定的[具体硬件设备名称，

例如：XX品牌灯光控制器]的正常运行维护，包括但不限于日常故障

排查、性能监控、定期检查；

(3)在标准工作时间（周一至周五，上午9点至下午6点，法

定节假日除外）内，通过电话、远程桌面或邮件方式，为甲方提供有

关上述软件/系统及硬件设备使用的技术咨询和问题解答；

(4)根据甲方需求，提供上述软件/系统及硬件设备的升级、

补丁安装的技术指导与支持；

(5)对甲方指定人员提供关于上述软件/系统及硬件设备操作

使用的现场或远程培训服务，每次培训时长不超过[数字]小时；

(6)对于非因甲方原因导致的、影响甲方核心业务运行的严重

系统故障，提供应急响应支持，目标是在收到甲方通知后[数字]小

时内开始处理，并在[数字]小时内提供初步解决方案或恢复服务。

1.2服务对象限定：乙方提供的技术支持服务仅限于甲方使用，不

得为任何第三方提供服务。

第二条服务方式与交付标准

2.1乙方提供服务的渠道包括：甲方指定技术支持邮箱[邮箱地

址]、服务热线[电话号码]、远程桌面支持（甲方需提供必要的访问

权限）、以及根据需要安排的现场服务。

2.2标准工作时间内的技术咨询与支持响应，乙方将在接到甲方请

求后[数字]分钟内响应；对于非紧急问题，将在[数字]小时内提

供初步解答或解决方案。

2.3乙方应向甲方提供清晰、准确的技术文档、操作指南或培训材

料，并根据需要进行口头讲解。

2.4服务报告：乙方应于每月[具体日期]前向甲方提交上一月度

的服务报告，内容包括服务请求统计、问题解决情况、系统运行简报

等。

第三条服务期限与费用

3.1本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，为期

[数字]年/月。

3.2服务费用：

(1)固定月费：甲方每月向乙方支付固定技术支持服务费人民

币[金额]元（大写：[大写金额]）。

(2)额外服务费：对于本协议第一条第1.1款未包含的服务

（如：超出约定次数的紧急现场支持、定制化开发、培训超出约定人

数或时长等），双方应另行协商确定费用，并签订书面补充协议。

3.3支付方式：甲方应在每月[具体日期]前将当月服务费支付至

乙方指定的以下银行账户：

开户行：[开户行名称]

户名：[乙方账户名]

账号：[乙方账号]

3.4乙方应在收到甲方款项后[数字]个工作日内，向甲方开具等

额、合法的增值税[普通/专用]发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供合格的技术支持服务。

(2)有权监督乙方服务的质量，并对不符合约定要求的服务提

出异议。

(3)应及时、准确地向乙方提供必要的技术环境信息、故障描

述及相关资料，配合乙方进行问题诊断和解决。

(4)应保障乙方技术人员在需要时