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学生会心理部工作总结,部门工作总结

本年度，学生会心理部在学校心理健康教育中心指导下，围绕普及心理知识、完善支持体系、提升心理素质的工作目标，构建起预防-干预-发展三级心理健康服务体系，累计开展各类活动42场，覆盖师生5800余人次，形成具有校本特色的心理健康服务模式。

在日常心理支持体系建设方面，部门优化了线上+线下双轨服务模式。线下咨询室实行1+N值班制度，每天安排1名心理中心专职教师与3名学生助理协同值班，全年接待个体咨询217人次，咨询问题主要集中在学业压力（38%）、人际交往（29%）、情绪调节（22%）等方面。针对咨询中发现的共性问题，每月开展主题团体辅导，如时间管理工作坊通过番茄工作法实操训练帮助32名学生建立高效学习模式，人际沟通训练营采用角色扮演技术改善28名学生的社交焦虑症状。线上搭建心语树洞平台，开发24小时智能回复系统，整合心理测评、预约咨询、危机干预功能模块，累计接收匿名留言839条，其中标记为高危风险的17条信息均在2小时内完成转接处理。

心理健康知识普及工作采取分层分类策略。针对新生群体，设计适应季系列活动，包括《大学生心理适应指南》手册发放（覆盖全体新生2300人）、心起点适应团体辅导（开展12场次）、我的大学第一课心理讲座（主讲人包括3名校外专家）。针对老生群体，打造心理加油站品牌项目，每月推出不同主题的心理知识推送，如3月情绪管理月制作《常见情绪调节方法图解》电子手册，阅读量达4500次；5月压力应对月开发压力自测小程序，参与测试人数1382人。特别针对毕业生群体，策划职前心理准备系列工作坊，邀请企业HR与心理咨询师联合授课，内容涵盖面试心理调适、职场人际关系等实用技能，累计培训毕业生326人。

品牌活动方面，成功举办第五届5·25心理健康节，创新采用主会场+分会场模式。主会场开展心理嘉年华活动，设置正念体验区、艺术疗愈区、心理知识闯关区等8个互动区域，单日参与人数突破1500人；分会场根据各学院特色开展差异化活动，如医学院的生命意义探索工作坊、文学院的表达性写作疗愈沙龙等。节日期间还举办了心灵映像心理漫画大赛，收到参赛作品213幅，评选出的优秀作品在校园文化长廊展出两周，累计参观人次达8000余人。此外，部门打造的心理情景剧大赛已连续举办三届，今年参赛剧目18个，通过戏剧表演形式呈现校园常见心理困惑，决赛现场采用网络直播方式，在线观看人数达3200人，相关话题在校园论坛阅读量突破10万次。

朋辈支持体系建设取得实质性进展。重新组建200人的心灵伙伴朋辈互助队伍，制定《朋辈辅导员工作手册》，开展包含心理知识、沟通技巧、危机识别等模块的系统培训，累计培训时长48小时。建立学院-班级-宿舍三级预警网络，每个班级设立2名心理委员，定期开展心理气象员培训，指导其完成每月班级心理状况排查。开发朋辈支持积分系统，将心理委员参与培训、组织活动、报送信息等工作量化考核，年度评选出优秀心理委员36名。朋辈队伍全年协助组织班级心理活动136场，识别并上报潜在心理危机学生47名，有效发挥了基层预警作用。

在特殊群体心理支持方面，部门重点关注家庭经济困难学生、学业困难学生等群体。针对家庭经济困难学生开展阳光成长计划，通过一对一帮扶、团体辅导等形式提升其心理资本，参与学生满意度达92%。与教务处合作建立学业心理支持中心，为挂科3门以上学生制定个性化心理干预方案，结合学习策略指导，帮助28名学生改善学习状态，其中15人实现学期零挂科。

部门专业化建设持续推进。建立每月学习例会制度，系统学习心理危机干预、团体辅导等专业知识。组织成员参加高校心理委员培训、积极心理学工作坊等校外培训12人次，获得相关资格证书8份。与市精神卫生中心建立合作关系，聘请3名专家担任校外指导老师，定期开展案例督导。部门内部编纂完成《校园心理危机干预实操指南》，收录典型案例23个，制定干预流程图12张，为基层心理工作提供专业参考。

心理健康宣传阵地不断拓展。除了传统的宣传海报、宣传栏，充分利用新媒体平台开展工作。微信公众号心灵驿站全年推送原创文章168篇，总阅读量突破15万次，其中《你不是一个人在战斗——致备考中的你》单篇阅读量达1.2万次。开发心理知识图谱系列H5产品，通过可视化方式呈现常见心理问题及应对方法，累计传播量达8000余次。与校广播台合作开设心灵之声栏目，每周三晚播出心理专题节目，节目点播量稳居校园广播节目前三。

危机干预机制逐步完善。建立宿舍-班级-学院-学校四级预警体系，制定《校园心理危机事件应急处置预案》。全年开展心理危机排查4次，建立重点关注学生档案136份，实施分级干预。在疫情防控、考试周等特殊时期，启动心理护航专项行动，通过线上心理支持群、24小时热线等方式提供即时帮助，累计服务学生520余人次。

对外交流合作取得突破。与周