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2026年家电产品技术支持工程师面试题目大全.docx

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2026年家电产品技术支持工程师面试题目大全

一、单选题(每题2分,共20题)

1.在处理冰箱制冷失效的故障时,首先应检查什么?

A.压缩机是否启动

B.温控器设置是否正确

C.冷凝器是否堵塞

D.制冷剂是否泄漏

2.以下哪种家电产品最常使用变频技术?

A.电饭煲

B.空调

C.洗衣机

D.吸尘器

3.洗衣机进水异常的原因可能包括哪些?

A.进水阀堵塞

B.水压过低

C.控制板故障

D.以上都是

4.冰箱冷藏室温度过高,可能的原因是?

A.温控器失灵

B.门封条老化

C.冷凝器风扇故障

D.以上都是

5.空调外机风扇不转的原因可能包括?

A.电机损坏

B.供电线路故障

C.风扇叶片变形

D.以上都是

6.洗衣机排水管堵塞的解决方法是?

A.检查排水泵

B.清理管道

C.检查排水阀

D.以上都是

7.电热水器加热缓慢的原因可能是?

A.加热管老化

B.电源电压不稳

C.温度传感器故障

D.以上都是

8.热水器漏水的常见位置是?

A.安全阀

B.加热管接口

C.储水箱

D.以上都是

9.电视信号不稳定的原因可能是?

A.老化线路

B.中继器故障

C.邻近设备干扰

D.以上都是

10.冰箱冷冻室结霜过快,可能的原因是?

A.门封条破损

B.制冷剂泄漏

C.温控器故障

D.以上都是

二、多选题(每题3分,共10题)

1.空调制冷效果差的原因可能包括?

A.制冷剂不足

B.传感器故障

C.风扇转速过低

D.室外机散热不良

2.洗衣机洗涤时噪音过大,可能的原因是?

A.减震器损坏

B.齿轮磨损

C.脱水不平衡

D.电机轴承故障

3.电热水器加热管不工作,可能的原因是?

A.电源故障

B.加热管断路

C.控制板损坏

D.热继电器跳闸

4.冰箱压缩机不启动的原因可能包括?

A.电源问题

B.保险丝熔断

C.压缩机自身故障

D.冷凝器堵塞

5.电视画面出现噪点,可能的原因是?

A.接收信号弱

B.显像管老化

C.转换器故障

D.线路接触不良

6.洗衣机漂洗时漏水,可能的原因是?

A.漂洗阀堵塞

B.防水门封破损

C.控制板误判

D.排水泵故障

7.空调内机出风不热,可能的原因是?

A.制冷剂不足

B.电热丝故障

C.传感器失灵

D.供电线路断路

8.冰箱温度无法稳定,可能的原因是?

A.温控器失灵

B.门频繁开关

C.制冷剂泄漏

D.风扇不转

9.电视无法开机,可能的原因是?

A.电源适配器故障

B.主板损坏

C.开机按钮失灵

D.电池耗尽

10.电热水器水温忽冷忽热,可能的原因是?

A.加热管短路

B.水流传感器故障

C.温度控制板失灵

D.电源电压波动

三、判断题(每题1分,共20题)

1.冰箱制冷剂泄漏会导致制冷效果下降。(√)

2.空调外机风扇不转会影响制冷效果。(√)

3.洗衣机进水阀堵塞会导致无法进水。(√)

4.电热水器加热管老化会导致加热缓慢。(√)

5.电视信号弱会导致画面模糊。(√)

6.冰箱门封条破损会导致冷藏室温度升高。(√)

7.空调滤网脏会影响制冷效果。(√)

8.洗衣机排水管弯折会导致排水不畅。(√)

9.电热水器漏电应立即断电检查。(√)

10.电视主板损坏会导致无法开机。(√)

11.冰箱压缩机启动后立即停止可能是过热保护。(√)

12.空调制冷剂过多会导致制冷效果下降。(√)

13.洗衣机洗涤不平衡会导致剧烈晃动。(√)

14.电热水器加热管断路会导致加热不工作。(√)

15.冰箱温度传感器故障会导致温度无法稳定。(√)

16.电视显像管老化会导致画面出现条纹。(√)

17.空调外机散热不良会影响制冷效果。(√)

18.洗衣机电机轴承故障会导致噪音过大。(√)

19.电热水器温控器故障会导致水温无法达到设定值。(√)

20.冰箱门频繁开关会导致温度波动。(√)

四、简答题(每题5分,共6题)

1.简述冰箱制冷的基本原理。

2.如何判断空调是否缺氟?

3.洗衣机洗涤时漏水,应如何排查?

4.电热水器加热缓慢的原因及解决方法。

5.冰箱温度不稳定的原因有哪些?

6.电视无法开机,常见的故障点有哪些?

五、案例分析题(每题10分,共2题)

1.案例:一台变频空调制冷效果差,压缩机启动后运转几秒即停机,外机风扇正常运转。请分析可能的原因及排查步骤。

2.案例:一台洗衣机洗涤时漏水,排水管正常但仍有水流出。请分析可能的原因及解决方法。

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.D

-解析:制冷失效首先应检查制冷剂是否

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