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快递物流安全运输管理办法

第一章总则

第一条目的与依据

为规范快递物流运输行为，保障寄递物品、人员及公共安全，降低运输风险，提高运营效率，依据国家相关法律法规及行业标准，结合实际运营情况，特制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于公司所有从事快递物流运输活动的部门、分支机构及相关从业人员，涵盖从收寄验视、分拣封发、运输调度至末端派送的全流程安全管理。

第三条基本原则

快递物流安全运输遵循“安全第一、预防为主、综合治理、权责明确”的原则，坚持人防、物防、技防相结合，确保运输各环节安全可控。

第二章组织机构与职责

第四条安全管理体系

公司应建立健全由主要负责人牵头的快递物流安全运输管理体系，明确安全管理部门及各级岗位的安全职责，形成全员参与、层层负责的安全管理网络。

第五条主要负责人职责

公司主要负责人对快递物流安全运输负全面责任，负责审批安全管理制度、保障安全投入、组织重大安全隐患整改及突发事件应急处置。

第六条安全管理部门职责

安全管理部门具体负责安全运输管理办法的组织实施、监督检查与考核评估；组织开展安全培训教育；建立安全隐患排查治理台账；参与事故调查处理。

第七条从业人员职责

各岗位从业人员应严格遵守本办法及相关操作规程，熟练掌握安全技能，发现安全隐患或突发事件立即报告并采取初步应急措施。

第三章运输安全管理

第八条收寄验视与安检

1.收寄验视：严格执行收寄验视制度，核对寄件人身份信息，当面验视内件，确认物品性质，严禁收寄国家明令禁止的违禁品。对不能确认安全性的物品，应要求寄件人出具相关证明或不予收寄。

2.安全检查：对收寄的物品，除配合国家有关部门实施的检查外，公司应根据物品特性及风险等级，采用过机安检、开箱抽查等方式进行安全检查，确保寄递物品安全。

第九条分拣与装卸安全

1.分拣操作：分拣场地应划分清晰区域，设置必要的安全警示标识。操作人员应按规程进行分拣，轻拿轻放，严禁抛扔、踩踏、坐压邮件快件，防止物品损坏或内件散落造成安全隐患。

2.装卸作业：装卸人员应具备相应资质，熟悉装卸操作规程。装卸过程中应注意人身安全，防止货物坠落、挤压伤人。对大件、重件、易碎品等特殊物品，应制定专项装卸方案。

第十条运输工具与装载安全

1.车辆管理：运输车辆应符合国家安全技术标准，定期进行维护保养和安全检测，确保车况良好。车辆应配备必要的消防器材、急救用品及应急工具，并保持完好有效。

2.装载规范：装载货物应符合车辆核定载质量，严禁超载、超限。货物应码放整齐、稳固，防止运输途中发生移位、倒塌。不同性质的物品应分类装载，有特殊要求的物品（如冷藏、易碎）应采取相应防护措施。

第十一条运输途中安全

1.驾驶员管理：驾驶员必须持有效驾驶证和从业资格证，遵守交通法规，严禁疲劳驾驶、超速行驶、酒后驾车。连续驾驶时间不得超过规定时限，确保行车安全。

2.路线规划与监控：合理规划运输路线，避开高危路段和交通管制区域。鼓励采用卫星定位系统（GPS/北斗）对运输车辆进行实时监控，掌握车辆行驶动态、位置信息及cargo状态，发现异常情况及时预警和处置。

3.途中检查：长途运输应按规定进行途中休息和车辆检查，重点检查轮胎、制动、灯光及货物固定情况，确保运输过程持续安全。

4.交接管理：货物在转运环节应严格执行交接验收制度，核对货物数量、品名、状态，双方签字确认，明确责任。

第十二条信息安全管理

1.信息采集与存储：依法依规采集、存储寄件人、收件人信息及物品信息，确保信息真实、准确、完整。

2.信息保密：建立健全信息安全管理制度，采取技术措施和管理措施，防止寄递服务信息泄露、丢失、篡改。严禁非法出售、泄露用户信息。

3.系统安全：保障信息系统安全稳定运行，定期进行安全评估和漏洞扫描，防范网络攻击和数据泄露风险。

第四章人员安全与培训

第十三条人员聘用与资质审查

录用从业人员时，应对其进行背景审查，确保符合岗位安全要求。涉及驾驶、安检等特定岗位的人员，必须具备相应的法定资质。

第十四条安全培训教育

1.岗前培训：新入职员工必须接受安全知识、操作规程、应急处置等内容的岗前安全培训，考核合格后方可上岗。

2.定期培训：定期组织在岗人员进行安全再培训和技能提升，内容包括法律法规、安全制度、应急技能、案例分析等，增强安全意识和应急处置能力。

3.专项培训：针对季节性安全风险（如雨雪雾天气、高温酷暑）、新设备新技术应用等，开展专项安全培训。

第十五条劳动防护

为从业人员提供符合国家标准的劳动防护用品，并监督其正确佩戴和使用。作业场所应符合劳动安全卫生条件，减少职业危害。

第五章监督检查与隐患排查

第十六条日常检查与专项检查

安全管理部门应定期组织对运输各环节的安全检