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第一部分单选题(50题)

1、下列选项中，属于公民人身权利的是（）

A.财产所有权

B.人身自由权

C.劳动权

D.受教育权

【答案】：B

解析：人身自由权属于公民核心人身权利；财产所有权属财产权利，劳动权、受教育权属基本社会权利。

2、保安员协助开展消防演练工作时，主要负责的工作是（）

A.引导人员有序疏散，讲解基础逃生技巧

B.指挥专业消防人员开展灭火作业

C.演练结束后清理火灾模拟现场

D.提前准备各类消防器材

【答案】：A

解析：协助消防演练时，保安员核心职责是引导人员疏散、讲解逃生技巧；指挥消防人员、清理现场、准备器材，均非保安员主要工作。

3、服务区域内发生群体性上访，保安员首要处置是（）

A.及时上报，疏散围观人员，维持秩序

B.参与上访，表达自身观点

C.驱赶上访人员，强制驱散

D.隐瞒情况，不做汇报

【答案】：A

解析：上报+疏散+维持秩序，能控制事态；其余选项均违规。

4、保安员在执勤中，对上级下达的合法指令，应做到（）

A.坚决服从，认真贯彻执行

B.拒不服从，按自身想法工作

C.讨价还价，满足条件才执行

D.敷衍执行，不落实工作要求

【答案】：A

解析：服从合法指令是保安员职业纪律要求；拒不服从、讨价还价、敷衍执行，均违背岗位纪律。

5、服务区域内突发燃气泄漏，保安员首要处置动作是（）

A.打开门窗通风，严禁明火及电器开关

B.立即使用手机，联系燃气公司维修

C.在泄漏区域内，组织人员开展抢修

D.关闭门窗，防止燃气扩散到室外

【答案】：A

解析：燃气泄漏后开窗通风可降低浓度，严禁明火电器能防爆炸；用手机易产生电火花，自行抢修有风险，关闭门窗会加剧危险。

6、保安员在值勤中需查验进出人员证件，正确的操作方式是（）

A.强行抢夺人员证件进行查看

B.远距离扫视证件，不核对关键信息

C.礼貌示意，核对证件姓名、照片等核心信息

D.仅看证件外观，不核实证件真伪

【答案】：C

解析：查验证件需文明规范，强行抢夺侵犯他人合法权利，不核对信息无法达到管控目的，礼貌核对关键信息可兼顾安全与服务。

7、保安员在值勤工作中，应严格遵守的保密规定是（）

A.泄露服务单位内部管理信息

B.向他人透露服务对象隐私信息

C.传播巡逻中发现的涉密情况

D.严守知悉的单位及客户秘密

【答案】：D

解析：保安员工作中会接触单位内部信息和客户隐私，严守秘密是职业操守，也是法定义务；泄露信息、透露隐私均违反保密规定，需承担相应责任。

8、保安员在执勤中，发现火灾隐患未及时处置，导致火灾发生，应承担（）

A.相应责任

B.无任何责任

C.全部责任

D.他人责任

【答案】：A

解析：发现火灾隐患未及时处置，属于履职失职，需承担相应责任，并非承担全部责任或无责任。

9、下列选项中，不属于保安员应急处置能力的是（）

A.应对突发火灾的处置能力

B.应对可疑人员的排查能力

C.应对客户投诉的化解能力

D.应对专业医疗手术的操作能力

【答案】：D

解析：火灾处置、可疑人员排查、投诉化解，均是保安员应急处置能力；专业医疗手术，非保安员能力范畴。

10、服务区域内的消防喷淋系统，保安员应确认其（）

A.水压正常，能正常喷水

B.外观颜色统一

C.安装位置显眼

D.品牌型号高端

【答案】：A

解析：消防喷淋系统需确认水压正常，火灾时能正常喷水灭火，外观、位置、品牌均非核心检查内容。

11、保安员执勤中遭遇突发群体性事件，首要处置动作是（）

A.及时上报，疏散现场群众，维持秩序

B.参与群体冲突，偏袒某一方人员

C.逃离执勤现场，保全自身安全

D.煽动群众情绪，扩大事件事态

【答案】：A

解析：及时上报、疏散群众、维持秩序，能有效控制事态；参与冲突、逃离现场、煽动情绪，均违背岗位职责，甚至涉嫌违法。

12、我国《保安服务管理条例》规定，保安员上岗前必须接受的培训不包含（）

A.安全防范知识

B.应急处置技能

C.法律法规常识

D.商业营销知识

【答案】：D

解析：安全防范、应急处置、法律法规是保安员上岗必备培训内容，商业营销与执勤工作无关，无需培训。

13、服务区域内发生电梯困人事故，保安员首要处置方式是（）

A.自行拆卸电梯，开展救人工作

B.安抚被困人员情绪，拨打电梯维修电话

C.告知被困人员自行尝试脱困

D.置之不理，等待他人发现处置

【答案】：B

解析：自行拆电梯易引发安全事故，告知自行脱困风险极高，置之不理属于失职；安抚情绪+拨打维修电话，是安全合规的处置方式。

14、保安员在执勤中，对群众的求助应（）

A.热情接待尽力协助

B.冷漠拒绝不予理会

C.推诿扯皮引导他人

D.索要报酬才予帮助

【答案】：A

解析：热情接待群众