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某汽车销售维修企业员工手册

包头宝龙汽车销售服务有限公司

员

工

手

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i录

目录1

第一章总则

一、公司简介

二、企业文化

第二章人事制度

一、总则

二、招聘

三、入职

四、试用及转正

五、离职

六、辞职与辞退

第三章考勤与假期管理制度

一、考勤管理制度

二、休假制度

三、考勤补充规定

第四章办公用品管理制度

一、办公用品的采购

二、领用办法

第五章培训管理制度

第六章员工奖罚条例

第七章宿舍管理制度

第八章工作服管理规定

第九章财务制度

一、公章印信管理

二、财务返款规定

三、业务结账规定

四、费用报销规定

第十章行政制度

一、会议制度

二、值班制度

三、夜勤制度

四、对法机使用要求

五、电脑、洗衣机使用管理

六、书籍资料管理

七、油票领取制度

八、会员卡制度

第十一章安全

一、安全制度

二、各工种安全操作规程

第十二章车间制度

一、售后试车制度

二、维修车辆钥匙管理规定

三、机具设备管理规定

四、现场会执行制度

五、定损流程

六、定损制度

七、公司内部返修的管理规定

八、免费检测制度

九、车辆管理

十、维修车辆钥匙领用规定

十一、汽车修理竣工出厂检验制度

第十三章配件

一、配件采购流程

一、预定配件的暂行规定

三、车间旧件管理规定

四、事故车拆卸下的旧件保管

第十四章岗位职责

第十五章6S现场管理

第十六章六方位环车介绍心法

第一章总则

一、公司简介

包头市宝龙汽车销售服务有限公司始建于2004年，是集“整车

销售、配件供应、售后服务、信息反馈”于一体的韩国现代汽车品牌

销售服务店。

公司目前地处包头市东河区巴彦塔拉西大街，地理位置优越，交

通便利。

公司体制完善，人员结构合理，现有员工90多名，其中大专以

上学历的人员占80%以上。维修技术人员全都具有中高级职业资格证

书，且各岗位员工每年不定期的参加现代汽车总部的培训，提升了员

工素养能力，加上一流的维修设备，为客户提供全方位服务。

公司自成立以来一直坚持“追求卓著品质，制造幸