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家政保洁服务合同协议（2025年智能保洁）

甲方（服务委托方）：[甲方姓名或名称]

身份证号/统一社会信用代码：[甲方身份证号/统一社会信用代码]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（服务提供方）：[乙方公司名称]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方联系电话]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托家政保洁服务（以下简称“服务”）事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与标准

1.1乙方为甲方提供智能保洁服务，具体服务内容包括但不限于：

（1）日常保洁：包括地面清洁、垃圾清理、家具灰尘擦拭、卫生间基本清洁等；

（2）深度保洁：包括地毯清洗、冰箱内部清洁、油烟机清洗、窗户深度清洁等；

（3）专项保洁：根据甲方需求提供的专项清洁服务。

1.2智能保洁服务特点：

（1）乙方将提供智能扫地机器人、擦窗机器人等智能设备进行清洁作业，具体设备型号及数量由双方另行确认；

（2）智能设备将根据预设程序或AI算法自动执行清洁任务，并实时上传清洁数据至云端平台供甲方查看；

（3）乙方将定期对智能设备进行维护保养，确保设备正常运行，设备日常使用及简单故障排除由甲方负责；

（4）清洁过程中产生的数据（除用户个人信息外）归乙方所有，乙方承诺按照国家法律法规及双方约定保护甲方隐私信息。

1.3服务标准：

（1）常规保洁服务达到行业通用标准，地面无污渍、无明显灰尘、垃圾及时清理；

（2）深度保洁服务达到甲方要求，特定项目如油烟机清洗后无油污；

（3）智能设备运行效率不低于设备出厂标准，清洁覆盖率达到95%以上；

（4）清洁数据记录准确，与实际清洁过程相符；

（5）智能系统操作界面友好，易于甲方使用。

1.4服务时间与频率：

（1）日常保洁服务每月一次，具体时间由双方协商确定，一般安排在甲方指定的时间段；

（2）深度保洁服务每季度一次，具体时间由双方提前一周协商确定；

（3）专项保洁服务根据甲方需求随时安排，提前三天预约。

第二条服务费用与支付方式

2.1服务费用：

（1）日常保洁服务费用为人民币[具体金额]元/月；

（2）深度保洁服务费用为人民币[具体金额]元/次；

（3）专项保洁服务费用为人民币[具体金额]元/次，具体项目及费用由双方协商确定；

（4）智能设备使用费为人民币[具体金额]元/月，包含设备使用、维护及更新费用。

2.2支付方式：

（1）服务费用采用预付方式，甲方于每月[具体日期]前向乙方支付当月服务费用；

（2）专项保洁服务费用在服务完成后三个工作日内支付；

（3）支付方式为银行转账，乙方账户信息如下：

开户行：[开户行名称]

账户名：[账户名]

账号：[账号]

2.3费用调整：

（1）如遇物价波动导致乙方运营成本显著变化，双方可协商调整服务费用；

（2）如甲方增加服务项目或提高服务标准，双方应另行协商确定费用。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程；

（2）有权验收服务结果，如服务质量不符合约定，有权要求乙方整改或赔偿损失；

（3）应按时支付服务费用，不得无故拖欠；

（4）应提供必要的清洁工具及空间，配合乙方工作人员完成清洁任务；

（5）应保护乙方工作人员的人身安全，如因甲方原因造成乙方人员伤害，甲方应承担相应责任；

（6）应妥善保管个人隐私信息，不得要求乙方收集与保洁服务无关的个人信息。

3.2乙方的权利与义务：

（1）有权按照合同约定收取服务费用；

（2）应按照合同约定提供服务，保证服务质量，达到约定标准；

（3）应配备足够数量的合格工作人员，并进行必要的培训；

（4）应维护智能设备的正常运行，定期进行维护保养，并承担设备故障的维修责任（自然损耗除外）；

（5）应保护甲方隐私，不得泄露甲方个人信息及家庭情况；

（6）应向甲方提供智能保洁服务系统的使用说明，并协助甲方进行操作；

（7）工作人员应着装整齐，言行规范，遵守甲方家规。

第四条智能保洁设备的所有权与维护责任

4.1智能保洁设备归乙方所有，甲方仅享有使用权。

4.2日常维护由乙方负责，包括清洁设备本身的尘土、电池充电等。

4.3设备故障维修：

（1）设备非因使用