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在线法律咨询协议（2025年远程服务）

甲方（服务提供方）：[律师事务所名称]（统一社会信用代码：[律所代码]）

地址：[律所地址]

联系电话：[律所电话]

电子邮箱：[律所邮箱]

乙方（服务接受方）：[姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码：[身份证号/统一社会信用代码]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方电话]

电子邮箱：[乙方邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供在线法律咨询服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

“在线法律咨询”是指甲方通过互联网平台、视频会议系统、电话或其他远程通讯方式，为乙方提供法律信息、法律问题分析、非具体法律文书制作或代理服务等咨询活动。

“服务时间”是指甲方提供在线法律咨询服务的可用时段，通常为北京时间工作日的[具体时间段，例如：上午9点至下午6点]，非服务时间甲方接受咨询可能产生额外费用，具体标准参照本协议第四条。

“服务费用”是指乙方为获取本协议约定的在线法律咨询服务而应支付给甲方的费用。

“保密信息”是指在本协议履行过程中，一方（“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，且被披露方明示或应合理理解为保密的所有技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、个人信息以及咨询内容等。

“有效地址”是指本协议首部列明的甲乙双方地址，用于接收法律文件和通知。

第二条服务内容与方式

1.甲方同意根据乙方的需求，在服务时间内通过约定的在线平台或通讯方式，为乙方提供以下类型的在线法律咨询服务：

（1）法律法规、政策的解读；

（2）乙方咨询事项相关法律问题的初步分析与风险提示；

（3）非诉讼法律事务的咨询建议；

（4）其他甲方同意提供的在线法律服务。

2.具体的咨询服务方式包括但不限于：

（1）通过[具体在线平台名称或描述，例如：甲方官方网站上的在线咨询系统]进行文字交流；

（2）通过[具体通讯工具名称或描述，例如：甲方提供的加密视频会议软件]进行视频或语音交流；

（3）通过电话进行即时或非即时沟通。

3.乙方预约咨询服务时，需向甲方提供必要的咨询背景信息，并根据甲方的合理要求提供相关资料。甲方在提供咨询服务前，有权要求乙方提供身份证明文件或确认咨询事由的真实性。

4.本协议约定的在线法律咨询服务不包含但不限于：

（1）代为起草、审查、签署具有法律约束力的法律文书；

（2）出具具有正式法律意见性质的文件；

（3）作为乙方或任何第三方的法律代理人参与诉讼、仲裁或行政程序；

（4）提供财务、税务、投资等非法律领域的专业建议。

5.乙方理解并确认，本协议约定的仅为在线法律咨询服务，甲方不因提供咨询服务而与乙方建立律师委托代理关系。若乙方需要甲方提供本协议约定范围之外的服务（如代理服务），需另行签署书面委托代理合同并支付相应费用。

第三条费用、支付方式与期限

1.本协议项下的在线法律咨询服务费用按照以下标准收取：

（1）按咨询时长收费，每分钟人民币[具体金额]元（最低按[例如：30]分钟计算）；

（2）或按咨询次数收费，每次人民币[具体金额]元；

（3）或根据咨询事项的复杂程度，由甲乙双方协商确定一次性服务费，金额为人民币[具体金额]元。

2.乙方应承担其所需获取的全部咨询服务费用。

3.支付方式：

（1）乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：

开户行：[甲方开户行名称]

户名：[甲方账户名称]

账号：[甲方银行账号]

（2）或通过甲方合作的在线支付平台完成支付。

4.支付期限：

（1）对于按小时或按分钟计费的咨询服务，费用应在乙方使用该部分服务并收到甲方开具的相应账单后[具体天数，例如：7]个工作日内支付；

（2）对于按次计费或一次性计费的服务，费用应在服务完成或协议签署后[具体天数，例如：15]个工作日内支付；

（3）对于包月/包次套餐服务，费用应在每个计费周期结束后[具体天数，例如：10]个工作日内支付。

5.甲方应在收到乙方支付的服务费用后，按照乙方要求或约定方式开具等额发票。

第四条双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

（1）按照本协议约定，在服务时间内为乙方提供专业、尽责的在线法律咨询服务；

（2）确保提供咨询服务的律师具备相应的执业资格；

（3）对在咨询过程中获悉的乙方商业秘密和个人信息承担保密义务；

（4）有权按照本协议约定向乙方收取服务费用