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智能家居系统数据协议

本协议由以下双方于______年______月______日在______签署：

甲方（用户）：__________（身份证号/护照号：__________）

乙方（服务提供方）：__________

鉴于甲方希望使用乙方提供的智能家居系统及相关服务（以下简称“服务”），并希望了解及授权乙方处理与该服务相关的数据，甲乙双方根据相关法律法规，经友好协商，达成协议如下：

第一条数据定义与范围

1.1本协议所称“智能家居系统数据”是指在与乙方智能家居系统及相关服务相关的活动中，由甲方、甲方的家庭成员、甲方使用的设备、乙方或第三方收集、生成、接收或持有的，能够识别或可推断识别到特定自然人（“用户”）的各种信息。具体数据类型包括但不限于：

1.1.1用户个人信息：包括但不限于用户的真实姓名、性别、出生日期、身份证号码、护照号码（如适用）、居住地址、通讯方式（固定电话、移动电话、电子邮箱等）、账号注册信息、支付信息（以加密或脱敏形式处理时）。

1.1.2设备信息：包括但不限于智能设备（如智能灯泡、智能插座、智能摄像头、智能音箱等）的型号、序列号、唯一设备标识符（如IMEI、MAC地址、UUID等）、设备固件版本、设备所在位置信息（经用户明确授权或为提供服务所必需的大致位置区域）、设备运行状态、连接的网络信息。

1.1.3使用行为数据：包括但不限于用户通过移动应用、网页界面或语音交互等方式对智能设备的操作记录（如开关、调节参数、设置变更）、设备使用频率、使用时长、查询历史记录、语音指令内容（仅限于为提供服务所必需且经用户明确同意收集的情况）、通过智能设备采集的环境数据（如温度、湿度、光照强度、空气质量等）、能耗数据。

1.1.4交易信息：包括但不限于用户购买智能设备或购买与智能系统服务相关的订阅产品的记录、支付方式信息、订单详情。

1.1.5错误报告与诊断数据：在设备出现故障或运行异常时，为诊断问题而自动收集的设备错误日志、系统诊断信息、性能监控数据。

1.1.6其他数据：法律法规要求乙方收集或用户主动提供的数据，以及未来可能出现的与智能家居系统相关的任何形式的数据。

1.2数据来源包括但不限于智能设备内置传感器、用户通过移动应用或网页界面输入的信息、用户与智能语音助手或客服的交互记录、乙方或第三方合作伙伴为提供服务而提供的资料、法律法规要求提供的资料。

第二条数据收集与使用

2.1乙方将在为用户提供本服务时，通过智能设备、移动应用程序、网站、客户服务渠道等途径收集本协议第一条约定的数据。

2.2乙方收集和处理用户数据的目的包括但不限于：

2.2.1提供和维持本服务的正常运行，包括设备连接管理、功能实现、个性化设置等。

2.2.2优化和改进服务性能、用户体验及产品设计，例如通过分析使用习惯推荐优化方案。

2.2.3诊断和解决设备故障、服务问题，保障服务的稳定性和可靠性。

2.2.4向用户提供个性化服务或内容推荐，如根据用户偏好推荐设备附件或增值服务。

2.2.5进行用户行为分析，以改进服务策略和商业决策。

2.2.6向甲方发送服务通知、更新信息、营销信息（在甲方同意的情况下），或发送与甲方已购买或订阅的服务相关的信息。

2.2.7遵守适用的法律法规要求，包括履行税务、反洗钱等法定义务。

2.2.8行使法律权利，包括应对诉讼、仲裁、调查或遵守政府机构的要求。

2.2.9开发新的服务或功能，提升智能家居系统的价值。

2.2.10维护和保障乙方的合法权益。

2.3乙方处理用户个人信息前，将遵循合法、正当、必要和诚信原则，并确保处理目的明确、方式和手段合理。涉及收集敏感个人信息（如精确位置、特定健康信息等）或超出提供核心服务必要的处理活动，乙方将单独征求甲方的明确同意。

2.4甲方同意，在服务协议有效期内及部分特定目的（如设备故障诊断、法律合规要求）下，乙方有权继续处理其已收集的数据，直至该数据不再对上述目的有使用价值或达到法律法规规定的存储期限。

2.5甲方在注册账号或购买服务时，可以选择是否同意将部分非必要数据用于乙方或其合作伙伴的营销活动。甲方可以随时通过服务提供的设置选项或联系乙方客服撤回此项同意。

第三条数据传输与存储

3.1甲方理解并同意，乙方向其境内外的关联公司、服务合作伙伴（如云服务提供商、技术支持方、数据分析公司等）以及为履行协议需要而处理数据的第三方传输其部分或全部数据。传输可能通过互联网在全球范围内进行。

3.2乙方承诺，在向境外传输用户数据前，将采取必要的措施（包括签订标准合同、进行数据安