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2026年深投控信贷审批专员面试题库及解析

一、行为面试题（共5题，每题8分）

考察目的：评估应聘者的职业素养、抗压能力、团队协作能力及过往工作经历的真实性。

1.请结合自身经历，谈谈你在信贷审批过程中遇到的最棘手的客户问题，你是如何解决的？（8分）

2.描述一次你与团队成员意见不合的经历，最终是如何解决的？从中你学到了什么？（8分）

3.在高压环境下（如月底、季度末），你是如何平衡工作与效率的？请举例说明。（8分）

4.你如何看待信贷审批中的“合规与效率”关系？请结合深圳金融市场环境谈谈你的看法。（8分）

5.请分享一次你主动发现并改进信贷审批流程的经历，具体做了什么？效果如何？（8分）

二、专业知识题（共6题，每题10分）

考察目的：测试应聘者对信贷业务、风险管理、深圳本地经济政策的掌握程度。

1.深圳近年来有哪些支持中小企业发展的金融政策？请举例说明其中一项，并分析其适用场景。（10分）

2.简述信用评分模型在信贷审批中的应用，并指出深圳市场常用的信用评分机构有哪些？（10分）

3.如何判断企业的“三流”（现金流、货流、票据流）是否匹配？请结合实际案例说明。（10分）

4.深圳哪些行业属于高风险行业？信贷审批时需要重点关注哪些风险点？（10分）

5.深投控作为地方国资平台，在信贷业务中可能面临哪些政策或市场约束？如何应对？（10分）

6.若某企业申请贷款时隐瞒了关联方担保信息，你会如何识别并处理？（10分）

三、案例分析题（共3题，每题15分）

考察目的：评估应聘者的实际操作能力、风险识别能力及决策能力。

1.某深圳科技企业申请5000万元贷款，但流水与负债不匹配。你会如何进一步核查其真实性？（15分）

2.深圳某房地产供应链企业申请供应链金融贷款，但合作银行要求额外抵押。你会如何协调深投控与银行的关系？（15分）

3.某企业申请并购贷款，但其目标公司存在法律诉讼。你会如何评估该并购贷款的风险？（15分）

四、情景模拟题（共2题，每题12分）

考察目的：测试应聘者的沟通能力、应变能力及客户服务意识。

1.客户因贷款审批被拒，情绪激动地要求面谈。你会如何安抚客户并解释原因？（12分）

2.深投控要求某合作机构提供更严格的贷后监控方案，你会如何与对方沟通并达成共识？（12分）

五、行业趋势题（共2题，每题8分）

考察目的：考察应聘者对深圳金融市场的敏感度及前瞻性。

1.深圳绿色信贷政策未来可能有哪些发展方向？对深投控的信贷业务有何影响？（8分）

2.深圳哪些新兴产业（如新能源、生物医药）的信贷需求较大？请分析其风险与机遇。（8分）

答案及解析

一、行为面试题

1.请结合自身经历，谈谈你在信贷审批过程中遇到的最棘手的客户问题，你是如何解决的？（8分）

答案示例：

在2024年某次审批中，一位深圳餐饮企业客户的流水突然大幅下降，但仍坚持申请200万元贷款以扩张门店。初步核查发现其流水异常，疑似通过关联方虚构。我通过以下步骤解决：

-多维度核查：调阅其供应商账单、员工工资流水、银行对公往来明细，发现部分资金流向可疑账户。

-实地走访：陪同风控同事走访其3家门店，确认经营情况，发现实际客流量与流水不符。

-协商还款方案：建议客户先偿还部分存量贷款，再申请额度，同时要求其提供真实经营计划。最终客户接受，贷款获批后其经营逐渐恢复正常。

解析：此题考察问题解决能力，需体现逻辑性、合规性及沟通技巧。若能结合深圳本地市场特点（如餐饮业易受政策影响），更佳。

2.描述一次你与团队成员意见不合的经历，最终是如何解决的？从中你学到了什么？（8分）

答案示例：

某次评审某科技企业贷款时，我与风控同事对抵押率意见分歧——我认为可适当放宽至6成，同事坚持5成。最终通过以下方式解决：

-数据对比：我整理了深圳同类企业贷款数据，证明6成抵押率符合行业惯例。

-集体讨论：请求上级组织会议，邀请业务、风控同事共同评估，最终采纳数据支撑的方案。

解析：体现团队协作与理性沟通，避免情绪化表达。

二、专业知识题

1.深圳近年来有哪些支持中小企业发展的金融政策？请举例说明其中一项，并分析其适用场景。（10分）

答案示例：

深圳推出“科技创新券”政策，中小企业可凭研发投入获得政府补贴，用于抵扣贷款利息。

适用场景：适用于科技型中小企业，尤其是研发投入占比高的企业，如集成电路、生物医药等。

解析：需熟悉深圳地方政策，如“鹏城人才卡”等。

3.如何判断企业的“三流”是否匹配？请结合实际案例说明。（10分）

答案示例：

通过对比企业银行对公流水、采购发票、员工工资发放记录。例如某电子厂流水虚高，但供应商账单和工资流水远低于账面金额，最终判断为虚构。