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门岗保安安全试题

第一部分单选题(50题)

1、人员密集场所出现拥挤踩踏隐患时，保安员的核心处置动作是（）

A.引导人员有序分流，喊话维持现场秩序

B.慌乱撤离现场，不顾及其他人员安全

C.强行阻拦现场所有人员通行

D.放任现场拥挤，等待领导后续安排

【答案】：A

解析：人员密集场所处置拥挤隐患，核心是有序分流，避免人群聚集加剧风险；慌乱撤离、强行阻拦、放任不管均会导致隐患升级，引发安全事故。

2、保安员在武装守护任务中，使用防暴器材需遵循的核心原则是（）

A.必要、适度、合法

B.先使用，后续补报备案

C.遇到危险直接使用，无需顾虑

D.听从现场他人指挥，随意使用

【答案】：A

解析：防暴器材使用需符合《治安管理处罚法》相关规定，需满足必要使用、力度适度、全程合法，严禁滥用或随意使用，避免造成不必要伤害。

3、保安员在执勤中，发现火灾报警系统报警，应（）

A.关闭系统，消除警报

B.立即排查，上报处理

C.视而不见，不做处置

D.谎报情况，敷衍应对

【答案】：B

解析：火灾报警系统报警，需第一时间排查火情，同时上报，关闭系统、漠视、谎报均会延误火情处置。

4、保安员在值勤中遇有（），应当及时制止并报告公安机关

A.人员在区域内（聚众赌博）

B.人员正常交流聊天

C.人员散步休闲

D.人员阅读书籍

【答案】：A

解析：聚众赌博属于违法行为，保安员需及时制止并报告公安；其余均为正常活动，无需制止。

5、保安员查验来访车辆，对无出入凭证的车辆，正确做法是（）

A.强行阻拦，禁止车辆进入区域

B.礼貌告知，引导至临时停放区并联系对接人

C.辱骂车辆司机，强制驱赶离开

D.放任车辆进入，不做任何管控

【答案】：B

解析：强行阻拦、辱骂驱赶涉嫌侵权，放任进入属于失职；礼貌告知+引导临时停放+联系对接人，兼顾安全管控与文明服务。

6、保安员在执勤中，使用应急广播时应（）

A.语言简洁清晰明了

B.长篇大论无关表述

C.大声喧哗随意喊话

D.泄露涉密工作信息

【答案】：A

解析：应急广播用于突发情况通知，需语言简洁、清晰明了，让人员快速获取信息，其余做法均违背使用规范。

7、服务区域内的公共照明，保安员发现损坏应（）

A.记录上报及时报修

B.视而不见不处置

C.自行拆卸更换

D.故意损坏不维修

【答案】：A

解析：公共照明损坏需记录上报并申请报修，保障区域通行安全，漠视、自行拆卸、故意损坏均不合规。

8、保安员在执勤中，对客户的投诉意见，应（）

A.耐心倾听，认真记录，及时反馈

B.拒不接受，反驳客户

C.敷衍应对，不予处理

D.推卸责任，指责他人

【答案】：A

解析：耐心倾听+记录+反馈，是处理投诉的规范方式；其余选项均违背服务要求。

9、保安员在出入口执勤，对车辆查验的核心是（）

A.车牌及通行凭证

B.车辆内饰及配置

C.车辆新旧程度

D.车辆油耗情况

【答案】：A

解析：车辆查验核心是核对车牌和通行凭证，确认通行权限，内饰、新旧、油耗均非管控重点。

10、保安员在值勤工作中，应严格遵守的保密规定是（）

A.泄露服务单位内部管理信息

B.向他人透露服务对象隐私信息

C.传播巡逻中发现的涉密情况

D.严守知悉的单位及客户秘密

【答案】：D

解析：保安员工作中会接触单位内部信息和客户隐私，严守秘密是职业操守，也是法定义务；泄露信息、透露隐私均违反保密规定，需承担相应责任。

11、保安员上岗执勤时，着装要求不包含（）

A.制服整洁统一

B.佩戴岗位标识

C.按规定佩戴装备

D.混搭便装随意穿搭

【答案】：D

解析：上岗需着装整洁统一、佩戴岗位标识和规定装备，混搭便装会影响职业形象，不符合着装要求。

12、服务区域内的（），保安员应确保24小时处于可使用状态

A.私人音响

B.应急广播

C.办公打印机

D.饮水机

【答案】：B

解析：应急广播是突发情况时通知、疏散人员的关键设施，需24小时可用；其余均为日常办公生活设备，无此强制要求。

13、下列选项中，不属于保安员职业纪律要求的是（）

A.服从命令，听从上级工作指挥

B.坚守岗位，认真履行岗位职责

C.文明执勤，礼貌对待服务对象

D.徇私舞弊，滥用岗位工作职权

【答案】：D

解析：服从指挥、坚守岗位、文明执勤是保安员核心职业纪律；徇私舞弊、滥用职权违背职业操守，且涉嫌违法，属于严格禁止行为。

14、下列选项中，保安员有权拒绝的工作指令是（）

A.要求协助开展安全检查

B.要求参与违法犯罪活动

C.要求查验人员有效证件

D.要求开展夜间巡逻

【答案】：B

解析：参与违法犯罪的指令，保安员有权拒绝；其余均为合法工作指令。

15、单位制定的内部治安保卫制度，保安员的正确做法是（