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第一部分单选题(50题)

1、服务区域内发生群体性上访，保安员首要处置是（）

A.及时上报，疏散围观人员，维持秩序

B.参与上访，表达自身观点

C.驱赶上访人员，强制驱散

D.隐瞒情况，不做汇报

【答案】：A

解析：上报+疏散+维持秩序，能控制事态；其余选项均违规。

2、下列选项中，属于保安员职业道德规范的是（）

A.爱岗敬业、诚实守信、文明执勤

B.敷衍塞责、唯利是图、粗鲁执勤

C.自私自利、弄虚作假、消极执勤

D.玩忽职守、徇私舞弊、违规执勤

【答案】：A

解析：爱岗敬业等是保安员职业道德规范；其余均为违规失德行为。

3、保安员对服务区域内的临时施工人员，应重点管控的是（）

A.施工人员身份及施工资质

B.施工人员的饮食起居

C.施工人员的个人爱好

D.施工人员的家庭情况

【答案】：A

解析：管控施工人员身份及资质，能排查安全隐患；饮食、爱好、家庭情况，均非安全管控重点。

4、我国《保安服务管理条例》规定，保安员上岗前必须接受的培训不包含（）

A.安全防范知识

B.应急处置技能

C.法律法规常识

D.商业营销知识

【答案】：D

解析：安全防范、应急处置、法律法规是保安员上岗必备培训内容，商业营销与执勤工作无关，无需培训。

5、保安员在值勤工作中，应严格遵守的保密规定是（）

A.泄露服务单位内部管理信息

B.向他人透露服务对象隐私信息

C.传播巡逻中发现的涉密情况

D.严守知悉的单位及客户秘密

【答案】：D

解析：保安员工作中会接触单位内部信息和客户隐私，严守秘密是职业操守，也是法定义务；泄露信息、透露隐私均违反保密规定，需承担相应责任。

6、公安机关执法人员在服务区域内办案时，保安员应（）

A.拒绝配合，不予提供任何便利

B.积极配合，提供工作便利并如实汇报

C.阻碍执法，为涉案人员说情开脱

D.围观拍照，随意传播办案相关信息

【答案】：B

解析：积极配合公安执法、如实汇报情况，是保安员法定义务；拒绝配合、阻碍执法、围观传播，均涉嫌违法违规。

7、保安员在守护工作中，交接班记录的核心内容是（）

A.岗位情况、设备状态、遗留问题

B.个人生活琐事、兴趣爱好

C.无关的闲聊内容、八卦信息

D.虚假的工作数据、情况

【答案】：A

解析：岗位相关情况是交接班记录核心；其余均为无效内容。

8、服务区域内的重要文件柜，保安员应确认其（）

A.是否上锁完好

B.外观是否美观

C.材质是否高档

D.颜色是否统一

【答案】：A

解析：重要文件柜需确认是否上锁完好，保障文件安全，外观、材质、颜色均非关注重点。

9、服务区域内突发台风天气，保安员应引导人员远离（）

A.广告牌、大树、老旧建筑

B.室内空旷地带

C.应急避难场所

D.高层办公楼的室内

【答案】：A

解析：台风天气，广告牌、大树、老旧建筑易倒塌，需远离；其余均为安全区域。

10、下列选项中，不属于保安员职业纪律要求的是（）

A.服从命令，听从上级工作指挥

B.坚守岗位，认真履行岗位职责

C.文明执勤，礼貌对待服务对象

D.徇私舞弊，滥用岗位工作职权

【答案】：D

解析：服从指挥、坚守岗位、文明执勤是保安员核心职业纪律；徇私舞弊、滥用职权违背职业操守，且涉嫌违法，属于严格禁止行为。

11、保安员执勤中遭遇持刀歹徒，正确的处置方式是（）

A.徒手对抗，强行抢夺歹徒刀具

B.转身逃跑，放任歹徒实施不法行为

C.利用防暴器材周旋，呼叫支援拖延时间

D.围观起哄，故意刺激歹徒情绪

【答案】：C

解析：徒手对抗易造成自身伤亡，逃跑放任属于失职，围观刺激会加剧危险；利用防暴器材周旋、呼叫支援，能在保护自身的同时控制事态。

12、保安员在执勤中发现遗失物品，正确的处置流程是（）

A.私自占有，不向单位及他人报备

B.随意丢弃，清理执勤现场杂物

C.登记保管，发布招领，无人认领则上交

D.交给无关人员，让其代为处理

【答案】：C

解析：私自占有、随意丢弃、转交他人，均违背岗位职责；登记保管+发布招领+无人认领上交，是合规且符合职业操守的处置方式。

13、保安员在执勤中发现（），应采取措施保护现场并报告

A.地面有（疑似血迹）

B.正常的脚印

C.灰尘

D.落叶

【答案】：A

解析：疑似血迹可能与案件相关，需保护现场并报告；其余均为正常痕迹，无需特殊处理。

14、保安员执勤中遭遇他人语言挑衅，正确应对方式是（）

A.冷静克制，不予计较，坚守岗位

B.据理力争，与挑衅人员争吵对峙

C.辱骂反击，发泄自身不满情绪

D.动手殴打，强制制止挑衅行为

【答案】：A

解析：冷静克制是文明执勤要求；争吵、辱骂、殴打，均会激化矛盾，涉嫌违规违法。

15、保安员查验来访人员证件，发现