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2026年网点保安知识测试题

第一部分单选题(50题)

1、保安员必须掌握的基础消防知识是（）

A.灭火器的正确使用方法

B.消防设施的专业安装流程

C.消防工程的设计建设标准

D.消防器材的生产制造工艺

【答案】：A

解析：灭火器是执勤中常用消防器材，掌握其使用方法是基础要求；安装流程、设计标准、生产工艺，均非保安员必备知识。

2、保安员在执勤中，遇客户咨询区域安全须知，应（）

A.含糊其辞不回应

B.耐心细致做讲解

C.推诿给其他同事

D.不耐烦打断客户

【答案】：B

解析：耐心讲解安全须知是保安员服务职责，能提升客户安全意识，推诿、敷衍均违背文明服务要求。

3、保安员执勤中发现有人在区域内张贴非法小广告，正确做法是（）

A.撕毁小广告，对张贴人员视而不见

B.制止张贴行为，清理小广告并上报

C.对张贴人员进行殴打，强制驱赶

D.放任张贴，不做任何干预

【答案】：B

解析：撕毁后视而不见、放任张贴，均影响区域秩序；殴打人员涉嫌侵权；制止+清理+上报，是合规处置方式。

4、我国法律明确规定，保安员上岗执勤的最低年龄要求是（）

A.16周岁

B.17周岁

C.18周岁

D.20周岁

【答案】：C

解析：依据相关劳动法规及保安服务管理条例，保安员需年满18周岁，具备完全民事行为能力，方可上岗执勤。

5、保安员在大型活动散场时，应重点（）

A.快速撤离下班

B.引导人员有序离场

C.围观活动收尾

D.闲聊打发时间

【答案】：B

解析：大型活动散场人员密集，引导有序离场能防范拥挤踩踏，其余做法均偏离岗位职责。

6、下列选项中，保安员有权拒绝的工作指令是（）

A.要求协助开展安全检查

B.要求参与违法犯罪活动

C.要求查验人员有效证件

D.要求开展夜间巡逻

【答案】：B

解析：参与违法犯罪的指令，保安员有权拒绝；其余均为合法工作指令。

7、公安机关执法人员在服务区域内办案时，保安员应（）

A.拒绝配合，不予提供任何便利

B.积极配合，提供工作便利并如实汇报

C.阻碍执法，为涉案人员说情开脱

D.围观拍照，随意传播办案相关信息

【答案】：B

解析：积极配合公安执法、如实汇报情况，是保安员法定义务；拒绝配合、阻碍执法、围观传播，均涉嫌违法违规。

8、保安员查验人员证件时，发现证件伪造，正确做法是（）

A.没收伪造证件，当场销毁

B.礼貌告知，拒绝进入并上报

C.对持证人进行辱骂、驱赶

D.放任持证人进入，不做处置

【答案】：B

解析：没收销毁证件涉嫌侵权，辱骂驱赶不合规，放任进入是失职；礼貌告知+拒绝进入+上报，是合规处置方式。

9、保安员巡逻中发现他人掉落的财物，正确做法是（）

A.捡起后登记保管，等待失主认领

B.私自拿走财物，占为个人所有

C.视而不见，任由财物留在现场

D.随手丢弃财物，避免后续麻烦

【答案】：A

解析：私自占有、视而不见、随手丢弃，均违背职业操守；登记保管+等待失主认领，是合规且负责任的处置方式。

10、保安员在执勤中，使用应急广播时应（）

A.语言简洁清晰明了

B.长篇大论无关表述

C.大声喧哗随意喊话

D.泄露涉密工作信息

【答案】：A

解析：应急广播用于突发情况通知，需语言简洁、清晰明了，让人员快速获取信息，其余做法均违背使用规范。

11、保安员在执勤中，遇有人谎报险情，应（）

A.信以为真，盲目处置

B.核实情况，上报处理

C.放任不管，不做核实

D.指责辱骂，强制驱赶

【答案】：B

解析：遇谎报险情，需先核实情况，确认后上报处理，盲目处置会引发混乱，放任、辱骂均不合规。

12、单位内部停车场发生车辆剐蹭事故，保安员应采取的做法是（）

A.保护现场，引导双方协商，必要时报警

B.偏袒一方，指责另一方承担全部责任

C.清理现场，让双方自行离开处理

D.置之不理，继续开展巡逻工作

【答案】：A

解析：保护现场能固定事故证据，引导协商+必要时报警，可高效化解纠纷；偏袒、清理现场、置之不理，均会引发客户投诉，违背岗位职责。

13、下列选项中，不属于治安案件的是（）

A.盗窃他人财物

B.故意损毁公私财物

C.邻里之间因琐事吵架

D.殴打他人造成轻微伤害

【答案】：C

解析：盗窃、损毁财物、殴打他人，均属于治安案件；邻里吵架属于民事纠纷，未涉及违法，不属于治安案件。

14、保安员在执勤中，遇地震发生，应引导人员（）

A.躲在桌子、承重墙下

B.乘坐电梯逃生

C.拥挤在走廊通道

D.跳楼快速撤离

【答案】：A

解析：地震时，引导人员躲在桌子、承重墙下避险，能规避坠物伤害，乘电梯、拥挤走廊、跳楼均极度危险。

15、服务区域内的监控录像，保安员应做到（）

A.随意删除篡改录像

B.妥善保管规范调取

C