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短视频直播话术培训协议

一、协议主体

（一）定义

本协议旨在明确短视频直播话术培训服务的权利义务关系。甲方指提供培训服务的机构或个人，具体名称：____________________。乙方指接受培训服务的个人或实体，具体名称：____________________。甲方与乙方统称为“双方”，单独称为“一方”。

（二）协议目的

本协议规定了甲方为乙方提供短视频直播话术培训的相关内容和服务，包括但不限于培训范围、权利义务、费用支付等，旨在提升乙方在短视频直播中的话术技巧和表现能力。协议自双方签署之日起生效，适用于任何通过线上或线下方式进行的培训活动。

二、培训内容与服务

（一）培训范围

培训内容涵盖短视频直播的核心话术模块，包括开场白设计、观众互动策略、商品推介话术、危机沟通技巧以及效果评估方法。具体培训主题由甲方基于乙方需求定制，涉及脚本撰写、语气掌控、问题回应等实用技能，确保内容贴近实际直播场景。甲方承诺提供标准化教材、视频资源和案例分析。

（二）服务方式与期限

培训以线上直播课程为主，辅以视频教程和群组指导，每次课程时长约X小时。服务期限自本协议生效之日起计算，持续至培训目标达成或双方约定的终止日期。具体时间安排由甲方提前通知乙方，包括每周固定课程时间表，使用概括性描述如“某年某月某日”作为参考点。甲方负责确保服务连续性和技术支持。

（三）服务质量保证

甲方保证培训内容的专业性，使用业界通用标准进行教学设计，包括角色扮演练习和现场反馈环节。甲方将提供至少X次免费复习课程，并基于乙方表现出具效果报告。如遇不可预测的技术问题，甲方应及时补救，不影响培训整体效果。

三、权利与义务

（一）甲方义务

甲方须履行的主要义务包括：按时提供培训课程，确保师资专业资质；提供免费教材和工具软件；针对乙方个性化需求调整培训方案；保护乙方隐私信息，不得泄露课程内容之外的数据。甲方有责任维持网络环境稳定，处理培训中的争议事件。

（二）乙方义务

乙方须承担的义务包括：按时参加培训课程，尊重讲师和课程规则；根据甲方要求支付培训费用；遵守知识产权规定，不得未经授权传播课程内容；向甲方提供必要的个人信息以便服务优化，甲方确保使用替代信息如“张某”或“*”形式存储。乙方有责任反馈培训效果，参与互动练习。

（三）双方共同义务

双方均有义务保持良好的沟通与合作，确保培训顺利进行。任何一方发现潜在风险时，应及时告知对方并协商解决。乙方不得利用培训从事违法或违规活动，甲方不得涉及任何政治敏感、色情或暴力内容。

四、培训费用与支付方式

（一）费用结构

培训总费用为人民币__________元（大写：__________元整），具体金额基于服务时长和内容深度确定。费用涵盖课程费、教材费和基础技术支持，不包含第三方平台使用费。甲方应在协议生效前提供详细报价单，乙方核无误后支付。

（二）支付方式与时间

支付采用银行转账或线上支付形式，收款账户以甲方指定为准，账户信息使用替代形式如“账户：*”。乙方须在协议签署后X天内支付首期款Y元，余额在培训完成前结清。逾期支付超过Z天，甲方有权暂停服务直至收到款项。

五、保密与知识产权

（一）保密义务

双方对培训过程中获取的商业秘密或敏感信息负有保密责任，包括但不限于课程资料、内部策略和乙方个人信息。甲方不得在培训外使用或披露此类信息，违约者需赔偿损失。信息存储需匿名化处理，如姓名用“张某”替代。

（二）知识产权归属

培训内容的全部知识产权（包括教材、视频和话术模板）归甲方所有。乙方仅获授权在个人直播中使用，不得复制、转让或二次销售。如乙方创作衍生内容，需经甲方书面同意后分享所有权。

六、违约责任

（一）违约情形

违约包括：甲方未按时提供培训导致服务中断；乙方无故缺席课程超过X次；双方违反保密或支付义务；涉及任何禁止内容如政治敏感话题等。违约行为需在违约通知后W天内改正。

（二）违约责任承担

违约方须向守约方赔偿实际损失，包括但不限于培训费用退还、额外服务成本和精神损害赔偿等。如甲方违约，乙方有权全额退款；乙方违约，甲方可终止服务并追缴违约金（金额不超过总费用的30%）。

七、不可抗力

（一）定义与处理

不可抗力指无法预见、无法避免的突发事件，如自然灾害或系统故障。遇此情况，受影响方须及时通知对方，并提供证明。双方协商调整培训时间或部分终止服务，无需承担违约责任。损失根据公平原则分担。

八、争议解决方法

（一）协商优先

双方应优先通过友好协商解决争议。协商在违约通知后X天内进行，由指定联系人牵头。

（二）仲裁或诉讼

如协商未果，双方同意提交__________仲裁委员会仲裁（具体机构由双方填入）。仲裁地为__________。仲裁裁决为终局。或选择在__________地人民法院诉讼，双方共同约定适用法律。

九、协议的生效与终止

（一）