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商务包车带导游全程服务租赁协议

甲方（承租方）：

统一社会信用代码/身份证号：

地址：

联系人：

乙方（服务方）：

统一社会信用代码：

地址：

联系人：

资质说明：乙方系具备合法旅游经营资质的企业，持有有效的《旅行社业务经营许可证》及导游管理相关资质，所派车辆及人员均符合国家交通、旅游行业规定。

鉴于甲方需租赁乙方商务车辆并配备持证导游提供全程服务，甲乙双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容与标准

1.车辆服务：乙方提供【别克GL8ES陆尊（2023款）】商务车1辆，具体标准：

-座位数：7座（含司机位，乘客位实际可乘6人）；

-车况：车龄不超过3年，无重大事故记录，定期保养，年检有效；

-保险：投保交强险、商业第三者责任险（保额不低于100万元）、座位险（每座保额不低于50万元）、车辆损失险，保险有效期覆盖服务全程。

2.人员服务：乙方配备1名持证司机、1名持证导游，具体要求：

-司机：持有效A1/A2驾驶证（准驾车型与车辆匹配），驾龄不低于5年，无重大交通违法记录；

-导游：持有效国家导游IC卡（年审有效），具备【中文】讲解能力，无旅游服务不良记录；

3.行程安排：服务行程详见附件《服务行程单》（含起止时间、每日行驶路线、停留地点、里程上限、服务时长），每日行驶里程上限为300公里，每日服务时长上限为8小时（含行驶及停留时间），超出部分按本协议第三条约定计费。

二、服务期限

服务期限自【XXXX年XX月XX日XX时】起至【XXXX年XX月XX日XX时】止，每日服务时段为08:00-18:00，超出时段需提前12小时书面通知乙方并支付超时费。

三、费用及支付

1.总费用：人民币【XXXX】元（大写：【XXXX元整】），明细如下：

-车辆租赁费：【XXXX】元；

-导游服务费：【XXXX】元；

-燃油费、过路费、停车费（行程内）：【XXXX】元；

-司机导游食宿费（若行程含跨城市或每日服务超8小时）：凭票实报实销，每人每日最高200元；

2.支付方式：

-本协议签订当日，甲方支付总费用的30%作为定金：【XXXX】元；

-服务开始前1个工作日，甲方支付总费用的50%：【XXXX】元；

-服务结束当日，双方确认行程无误后3个工作日内，甲方支付剩余20%尾款：【XXXX】元；

3.发票：乙方在收到全部款项后5个工作日内，向甲方开具符合国家规定的正规发票（项目：旅游服务/包车服务）。

四、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利：

-有权要求乙方按本协议及附件约定提供符合标准的车辆、司机、导游；

-行程调整需提前24小时书面通知乙方，重大调整（如改变目的地、延长/缩短行程30%以上）需双方协商一致，调整费用另行约定；

-对服务质量有异议的，有权要求乙方当场整改，若无法整改可暂停服务并协商解决；

2.义务：

-提供准确的行程信息（含乘车人数、行李数量、特殊需求、起止点）；

-按约定时间支付费用；

-遵守交通规则，不携带易燃易爆、管制刀具等违禁品，不要求司机超速、闯红灯等违规操作；

-配合司机、导游工作，爱护车辆及公共设施；

-行程中若发生人员受伤或财物损失，需及时通知乙方并保留相关证据。

（二）乙方权利义务

1.权利：

-有权要求甲方按约定支付费用；

-有权拒绝甲方的违规要求（如超载、违规行驶、携带违禁品）；

-因甲方行程调整导致额外成本的，有权协商调整费用；

2.义务：

-服务前向甲方提供车辆行驶证、保险单、司机驾驶证、导游IC卡复印件；

-按《服务行程单》提供服务，不得擅自改变路线（不可抗力除外）；

-车辆发生故障时，需在1小时内安排同等标准替代车辆，若无法替代则退还剩余服务费用并赔偿甲方实际损失（如另租车辆差价）；

-司机、导游突发疾病或意外无法服务时，需在2小时内安排资质同等的替代人员，不得影响行程；

-承担车辆自身故障导致的维修费用、停运损失；

-服务过程中因乙方责任（车辆故障、司机操作不当、导游失误）导致甲方人员受伤或财物损失的，按法律规定承担赔偿责任（含医疗费、误工费、财物损失等，保险赔偿不足部分由乙方补足）；

-不得泄露甲方行程信息及人员隐私。

五、违约责任

1.甲方违约：

-未按约定支付费用：每逾期1日，按应付未付金额的0.5%支付违约金；逾期超过5日，乙方有权解除协议，定金不予退还，甲方需支付已产生的全部服务费用；

-擅自改变行程导致乙方额外损失：承担超里程费（每公里1.5元）、超时费（每小时100元）及乙方直接损失；

-携带违禁品导致车辆被扣或罚款：承担全部罚款及停运损失（按每日车辆租赁费的1.5倍计算）；

2.乙方违约：

-未按约定提供符合标准的车辆/司机/导游：甲方有权解除协议，乙方需双倍返还定金，并赔偿甲方实际损失（如另租车辆差价、行程延误损失）；

-擅自改变行程或延误服务：每延误1小时，按总费用的