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跨境电商独立站2025年支付安全协议.docx

跨境电商独立站2025年支付安全协议

本协议由以下双方于2025年签署：

甲方（独立站运营方）：[甲方公司全称]，一家根据[甲方注册地国家/地区]法律注册成立的公司，其注册地址位于[甲方详细注册地址]，统一社会信用代码/商业注册号为[甲方注册号]（以下简称“甲方”）。

乙方（支付服务提供商）：[乙方公司全称]，一家根据[乙方注册地国家/地区]法律注册成立的公司，其注册地址位于[乙方详细注册地址]，统一社会信用代码/商业注册号为[乙方注册号]（以下简称“乙方”）。

鉴于甲方运营一家提供跨境电子商务服务的独立站（以下简称“独立站”），需要乙方提供支付处理服务；鉴于乙方拥有并提供符合行业标准的安全支付处理服务；鉴于双方希望依据以下条款和条件，明确在保障独立站支付安全方面的合作事宜。

第一条定义

在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：

1.1“敏感支付信息”系指为进行支付交易而处理、传输或存储的任何个人身份信息（PII）与支付卡信息（PAN、有效期、CVV/CVC等）的组合，包括但不限于信用卡号、借记卡号、电子钱包账户信息、银行账户信息、持卡人姓名、地址、出生日期等。

1.2“支付处理服务”系指乙方为甲方提供的，使甲方能够接受来自独立站访问者的支付交易请求，并处理这些交易以将资金从付款人账户转移到收款人账户的服务，包括但不限于授权、捕获、结算、对账和相关报告。

1.3“安全措施”系指为保护敏感支付信息免遭未经授权访问、使用、披露、修改或破坏而设计和实施的技术、组织和管理流程。

1.4“PCIDSS”系指支付卡行业数据安全标准委员会发布的最新版支付卡行业数据安全标准。

1.5“3DSecure2.0”系指由Visa、Mastercard等支付卡组织推广的增强型在线支付认证协议。

1.6“独立站”系指由甲方拥有和运营的，用于展示商品或服务并接受客户订单的网站或应用程序。

1.7“跨境交易”系指涉及不同国家/地区居民之间进行的商品或服务的购买和支付交易。

第二条服务与义务

2.1乙方义务：

2.1.1乙方应向甲方提供稳定、可靠、安全的支付处理服务，确保交易流程符合PCIDSSLevel[根据甲方交易量确定级别，如1或3]要求，并持续维护和更新相关安全系统。

2.1.2乙方应部署并维护有效的欺诈检测与预防机制，利用包括但不限于机器学习、规则引擎和行为分析等技术，以识别和降低欺诈交易风险。

2.1.3乙方应支持甲方独立站集成符合行业标准的安全身份验证措施，包括但不限于3DSecure2.0，并确保其实施不会对合法交易造成不合理阻碍。

2.1.4乙方应遵守所有适用的国家/地区法律法规，特别是关于数据保护（如欧盟GDPR、美国CCPA等）、反洗钱（AML）和消费者权益保护的法律法规。

2.1.5乙方应根据甲方请求或法定要求，向甲方提供必要的安全报告、审计支持以及安全最佳实践的建议。

2.1.6乙方应建立明确的安全事件响应流程，并在发生安全事件时，根据协议约定及时通知甲方。

2.1.7乙方应确保其员工以及被授权访问甲方敏感支付信息的第三方服务商，均受到适当的保密和合规培训。

2.2甲方义务：

2.2.1甲方应在其独立站上采取合理的安全措施，保护客户在支付过程中输入的敏感支付信息，包括但不限于使用SSL/TLS加密（推荐使用HTTPS）保护数据传输。

2.2.2甲方应仅收集和处理完成支付所必需的敏感支付信息，并遵守最小化数据收集原则。

2.2.3甲方承诺不存储客户的完整支付卡信息（PAN、完整有效期、CVV/CVC），除非获得持卡人明确、单独的同意，且该存储完全符合PCIDSS标准，并接受由此产生的所有责任和风险。如确需存储，应采取最高级别的加密和安全控制措施，并明确存储期限。

2.2.4甲方应确保其员工了解并遵守本协议项下的安全义务，并接受相关的支付安全培训。

2.2.5甲方应在其独立站上提供清晰、准确的安全政策说明，告知客户其支付信息的处理方式和安全措施。

2.2.6甲方应建立内部流程，监控支付交易，并在发现可疑活动时及时通知乙方。

2.2.7甲方应配合乙方进行必要的支付安全审计和检查，并根据乙方要求提供相关文档和信息。

2.2.8甲方应确保其系统符合乙方的技术集成要求，以支持安全支付流程的顺畅运行。

第三条合规性

3.1双方均同意，将遵守所有对其各自具有约束力的国家和地区的法律、法规和规章，特别是涉及数据保护、隐私、反洗钱、金融监管以及支付卡行业安全标准（PCIDSS）的法律法规。