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跨境电商退货物流保险协议2025

鉴于被保险人有通过跨境物流渠道将商品从海外退回至境内的需求，并希望获得相关过程中可能发生的风险的保障；保险人基于其专业能力，愿意为被保险人的上述需求提供保险服务。双方根据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条保险人

本协议保险人：[保险人名称]，住所地：[保险人住所地]。

第二条被保险人

本协议被保险人：[被保险人名称]，住所地：[被保险人住所地]。

被保险人身份证明号码：[被保险人身份证明号码]。

被保险人类型：[电商平台/卖家/买家]。

被保险人业务主体注册号：[被保险人业务主体注册号]。

第三条受益人

本协议受益人为被保险人，除非双方另有书面约定。

第四条保险标的

本协议保险标的为被保险人通过跨境物流渠道退回境内的商品（以下简称“退货商品”）及其在退货物流过程中的风险。

第五条保险责任

保险人按照本协议约定，在保险期间内，对下列风险造成的退货商品损失承担赔偿责任：

（一）退货商品在运输途中发生的盗窃、丢失、损坏、雨淋、火灾、爆炸等造成的损失；

（二）因不可抗力导致的退货商品运输延误，造成的商品贬值、滞纳金等损失；

（三）退货过程中因政策变化导致的关税、税费变动，造成的额外费用；

（四）退货过程中产生的检验检疫费用；

（五）其他与退货物流相关的风险，具体以保险条款为准。

第六条责任免除

除本协议第五条保险责任约定的情况外，保险人对下列风险造成的退货商品损失不承担赔偿责任：

（一）被保险人、受益人的故意行为导致的退货商品损失；

（二）不可抗力事件造成的退货商品损失；

（三）退货商品本身存在的质量问题、瑕疵等导致的损失；

（四）战争、罢工、恐怖活动、政府行为等政治风险造成的退货商品损失；

（五）被保险人未遵守本协议约定的注意事项，导致的退货商品损失；

（六）本协议约定的其他责任免除情形。

第七条保险期间

本协议保险期间自退货商品发出之日起至退货商品签收之日止，具体期限以双方约定或退货订单为准。

第八条保险金额

本协议保险金额为人民币[保险金额]元，该金额为退货商品本身的价值以及可能产生的运费、关税等的总和。

第九条保险费

本协议保险费为人民币[保险费]元，由被保险人一次性缴纳/按[缴费方式]缴纳。

第十条ClaimsHandling

（一）报案：被保险人在发现保险事故发生后，应在[报案时限]内以书面形式向保险人报案，并提供相关证明材料。

（二）调查：保险人有权对保险事故进行调查，核实损失情况。被保险人应积极配合保险人的调查工作。

（三）赔付：经调查核实后，保险人在本协议约定的保险金额范围内，对被保险人遭受的损失进行赔付。

（四）争议解决：如双方对赔付金额有争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可向保险人住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条协议的变更和解除

本协议的变更和解除需要双方协商一致，并以书面形式确认。

第十二条不可抗力

如发生不可抗力事件，导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应根据事件影响协商处理。不可抗力事件消除后，双方应继续履行本协议。

第十三条通知义务

双方应根据本协议约定及实际情况，及时履行通知义务。被保险人应将本协议的副本送交保险人。

第十四条法律适用和争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可向保险人住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十五条其他约定

[其他双方约定的条款]

第十六条协议生效

本协议自双方签字盖章之日起生效。

第十七条协议份数

本协议一式两份，保险人执一份，被保险人执一份，具有同等法律效力。

保险人（盖章）：____________________

法定代表人/授权代表（签字）：____________________

日期：____________________

被保险人（盖章/签字）：____________________

法定代表人/授权代表（签字）：____________________

日期：____________________