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RQ公司人才招聘问题与对策分析

摘要：

市场的竞争归根究竟是人才的竞争，公司在经营战略的各个阶段都必须要有合格的人才作为支撑。招聘工作是公司人力资源管理活动的一个基础性环节，招聘工作的好坏关系到公司的生存和发展。在曰益竞争激烈的社会里，公司的招聘工作一旦失误，将直接影响到公司的发展战略。本文就针对RQ公司在招聘环节中存在的一系列问题，如：招聘岗位不清楚、招聘没有计划、招聘渠道单一，宣传力度太弱、面试流程不规范、面试凭个人经验随意发挥等，分析其因素并就问题提出相应的对策，为公司在曰后的招聘过程中提供借鉴，以保质保量招聘到人才，满足公司迅速发展对人才的不停需求。

关键词：人才招聘；问题；因素；对策

目录

TOC\o1-3\h\z\u一、 引言 3

二、 招聘现状 3

1、 公司简介 3

2、 招聘现状 4

三、 招聘存在的问题及成因 5

1、 招聘岗位不清楚 5

2、 招聘没有计划 5

3、 招聘渠道单一，宣传力度太弱 6

4、 面试流程不规范 6

5、 面试凭个人经验随意发挥 6

四、 对策建议 7

1、 进行工作分析，建立岗位阐明书 7

2、 建立人员配备原则，制订人员招聘计划 8

3、 制订招聘渠道策略，加强招聘宣传 9

4、 建立招聘与录用制度，明确招聘录用流程与权限 10

5、 建立岗位测评原则和结构化面试题 10

五、 结论 12

参考文件 13

引言

招聘工作是整个公司人力资源管理工作的基础，招聘工作的任务和目标是要在一定的时间内寻找到适合的人才上岗。招聘工作最正确的成果是在最恰当的时间，将最适宜的人招聘进来，并将其安顿在适宜的位置上，即假如选对了人，一方面可及时保证组织需要，其次又可以节约人力成本。这就规定公司对人才招聘的相关理论以及流程有更加深刻的结识，特别是针对当前公司人才招聘存在的问题及其因素可以进一步分析，并采取更加主动有效的对策方法，全方面做好人才招聘工作，使公司人才招聘步入更加科学化的轨道。

招聘现状

公司简介

福建RQ护理服务有限公司成立于，是国内领先的为医院患者提供专业生活护理管理服务的公司，总部在福建福州。

公司对护工实施团队化管理和专业化培训，并履行“以科室为单位的整体循环生活护理”的服务模式，使护工与医护人员得以紧密配合，有效解决了医院散护工脏乱差、管理难的问题，降低了“工患矛盾”转嫁到医院变成“医患矛盾”的风险，减轻了医护人员的工作压力，有效净化了医院的诊疗环境。

公司的服务模式受到医院和政府的认可与支持，所以公司在市场拓展上非常迅速。现在，公司的服务区域已经遍及福建、江西、安徽、江苏、湖南、山东、四川、重庆、河南、吉林、山西等诸多省份，拥有护工3000多名，服务的医院超过120家，每曰护理量达成5000多人次。

公司在末的项目数是15家，末的项目数是58家，公司为了占得市场先机，所以在初时拟定了公司在-的三年发展战略目标为：每年的项目数以3倍的速度增加，即末的项目数要达成180家，末的项目数要达成540家，1600家。

招聘现状

RQ公司是一家劳动密集型的服务公司，人力资源既是最重要的生产要素，也是最大的生产成本。所以，人力资源的管理好坏直接决定了公司发展的好坏。

公司的管理模式为董事会领导下的总经理负责制，公司总部由总经办、市场部、运营部、客服部、财务部、人资部和投资部等部门构成。公司分部又称为省级营运中心或子公司，下辖各项目部，项目部内又分为若干科室小组。

通常，一家医院组建一个项目部，配备1名项目主管，1名项目助理，管理各科室小组的护理服务工作，科室小构成员就是向患者提供护理服务的护工，护工的人数依照科室业务量的大小进行配备，通常为3-6人。一个区域配备1名项目经理，管理4-8个项目；一个分部配备1名区域经理负责辖区内全部项目标运营管理工作，并向公司总部的运营总监报告。

公司的招聘请务重要是两块，一块是护工的招聘，另一块是管理干部（下文简称“管干”）的招聘。总部负责招聘工作的人员有：人资总监1名，重要负责制度的建设、人员复试、考勤、薪资管理；招聘经理2名，分别负责护工招聘和管干招聘（下文简称“护工招聘经理”和“管干招聘经理”）；人资专人2名，分别负责护工、管干的招聘帮助和人事档案管理。分部负责招聘工作的人员有：人事行政专人1名，负责分部人员招聘工作的对接；区域经理1名，负责区域内人员配备、面试等；各项目部的项目主管、项目助理，负责本项目护工的招聘操作。总部与分部在招聘上的分工是，总部负责人员配备审核、新区域人员招聘、帮助和监控分部的招聘工作，分部负责本区域内的人员招聘执行工作。

公司现在重要使用的招聘渠道是内部员工推荐、项目部散护工收编和招聘网站招聘。

公司在招聘分工与招聘面试流程上比较