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2026年银行分类招聘考试题库

第一部分单选题(100题)

1、下列属于货币市场工具的是？

A.股票

B.长期国债

C.商业票据

D.企业债券

【答案】：C

解析：本题考察货币市场工具的特征。货币市场工具通常具有期限短（1年以内）、流动性高、风险低的特点。商业票据是企业短期无担保债务凭证，符合上述特征；股票、长期国债、企业债券均为期限较长的资本市场工具。因此正确答案为C。

2、当客户因业务办理流程繁琐向网点投诉时，运营人员以下哪种处理方式最为恰当？

A.立即向客户道歉，并承诺反馈给相关部门优化流程

B.告知客户“流程由总行统一规定，无法简化”

C.表示“这是系统问题，与我无关”并拒绝沟通

D.让客户直接拨打总行客服热线，不做任何处理

【答案】：A

解析：本题考察客户投诉处理原则。正确答案为A，体现了运营人员的服务意识与问题解决态度，通过道歉安抚情绪并承诺反馈优化流程，符合“以客户为中心”的服务要求。B选项错误，推诿责任会激化客户不满；C选项错误，拒绝沟通违背服务宗旨；D选项错误，未履行一线运营人员的投诉处理职责。

3、下列属于商业银行中间业务的是？

A.贷款业务

B.票据贴现

C.存款业务

D.代收水电费

【答案】：D

解析：本题考察商业银行中间业务知识点。中间业务是银行不直接参与信用创造，通过提供服务收取手续费的业务（如结算、代理、咨询等）。A（贷款）和B（票据贴现）属于资产业务，C（存款）属于负债业务，均为表内业务；D（代收水电费）属于代理类中间业务，符合中间业务“不涉及表内资产负债”的特点。

4、银行核心业务系统（CBS）是综合运营岗日常操作的核心工具，以下哪项不属于其主要功能？

A.客户账户信息管理与账务核算

B.信贷业务的审批与放款流程

C.生成各类业务统计报表

D.管理客户基本信息与交易记录

【答案】：B

解析：本题考察银行核心系统功能知识点。正确答案为B，银行核心业务系统（CBS）主要负责账务处理、账户管理、客户信息管理及报表生成等基础运营功能，而信贷审批通常由独立的信贷管理系统或人工审批流程完成，核心系统一般仅支持信贷业务的账务记录（如贷款发放后的还款记录），而非审批流程。选项A、C、D均为核心系统的典型功能。

5、根据《企业会计准则》，下列属于“资产”的是（）

A.企业以融资租赁方式租入的设备

B.企业拥有但已签订不可撤销销售合同的存货

C.企业计划下月购入的原材料

D.企业因诉讼被冻结的银行存款

【答案】：A

解析：本题考察资产的定义：资产是企业“过去的交易或事项形成”“由企业拥有或控制”“预期会给企业带来经济利益”的资源。选项A中，融资租赁方式租入的设备，虽企业不拥有所有权，但通过租赁获得实质控制权，符合“控制”特征，属于资产；选项B中，已签订不可撤销销售合同的存货，若合同约定价格低于成本且无销售计划，可能因无法带来经济利益而不再确认为资产；选项C中，计划下月购入的原材料属于“未来交易”，不符合“过去形成”的要求；选项D中，被冻结的银行存款无法自由支配，无法带来经济利益，不属于资产。正确答案为A。

6、在银行开户业务中，以下哪项属于反洗钱工作的核心要求？

A.严格执行客户身份识别（KYC）

B.优先处理大额开户业务以提升客户体验

C.允许匿名开户以简化流程

D.快速完成开户以缩短客户等待时间

【答案】：A

解析：本题考察银行开户反洗钱合规知识点。正确答案为A，因为根据《反洗钱法》，客户身份识别（KYC）是反洗钱工作的基础，要求银行核实客户身份信息，防范洗钱风险。B选项错误，大额业务需优先保障合规审查而非仅追求效率；C选项错误，匿名开户违反反洗钱监管要求，严禁匿名或假名开户；D选项错误，开户流程需兼顾合规性，不能为缩短时间而省略必要审查步骤。

7、以下哪项不属于反洗钱的核心制度？

A.客户身份识别制度

B.大额交易和可疑交易报告制度

C.客户身份资料和交易记录保存制度

D.资金监控预警制度

【答案】：D

解析：本题考察反洗钱核心制度。反洗钱核心制度包括三项：①客户身份识别制度（KYC，了解你的客户），②大额交易和可疑交易报告制度（主动上报义务），③客户身份资料和交易记录保存制度（保存至少5年）。“资金监控预警制度”属于银行内部运营中的风险监测手段，并非反洗钱的核心制度框架。因此正确答案为D。

8、根据《中华人民共和国商业银行法》，设立全国性商业银行的注册资本最低限额为（）亿元人民币。

A.1

B.10

C.50

D.100

【答案】：B

解析：本题考察《商业银行法》注册资本规定。根据《商业银行法》第十三条：“设立全国性商业银行的注册资本最低限额为十亿元人民币。设立城市商业银行的注册资本最低限额为一亿元人民币，设立农