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- 2026-01-27 发布于江苏
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跨行业采购管理通用工具模板指南
一、适用场景与行业范围
企业初创期或业务扩张期,需建立标准化采购流程;
采购品类分散(如原材料、办公用品、服务外包等),需统一管理;
多部门协同采购(如行政部、生产部、项目部等),需明确权责;
供应商资源整合需求,需优化供应商评估与管理体系。
二、标准化操作流程
(一)需求提报与审批
需求发起:由需求部门(如生产部、项目部)填写《采购申请表》,明确物料/服务名称、规格型号、数量、预算、交付时间、用途等核心信息,部门负责人签字确认。
需求复核:采购部门收到申请后,1个工作日内完成需求合理性复核(如预算是否符合公司规定、规格是否清晰、交付时间是否可行),与需求部门沟通确认后反馈意见。
审批流程:根据采购金额分级审批(示例):
金额≤5000元:需求部门负责人→采购主管;
5000元<金额≤50000元:需求部门负责人→采购主管→采购经理;
金额>50000元:需求部门负责人→采购主管→采购经理→总经理。
审批通过后,采购部门正式受理采购需求。
(二)供应商选择与评估
供应商寻源:采购部门通过公开招标、邀请招标、询价比价、供应商自荐等方式收集潜在供应商信息,建立《供应商信息库》,记录供应商名称、主营业务、联系人、资质文件(如营业执照、行业许可证等)、合作案例等。
资质初审:对供应商进行资质审查,重点核查其经营合法性、生产/服务能力、质量体系认证(如ISO9001)、行业口碑等,剔除不满足基本要求的供应商。
综合评估:组织跨部门评估小组(含采购、需求部门、财务部、法务部),从价格(占比30%)、质量(占比30%)、交付能力(占比20%)、服务响应(占比10%)、行业适配性(占比10%)五个维度评分(详见《供应商评估表》),选择综合得分最高的1-3家供应商进入比价环节。
确定合作方:根据比价结果及评估得分,确定最终供应商,与需求部门确认后启动合同签订流程。
(三)合同签订与执行
合同拟定:采购部门根据双方协商结果,拟定采购合同(需包含标的物信息、价格与付款方式、交付时间与地点、质量标准、验收方式、违约责任、争议解决条款等核心内容),法务部审核合同条款的合规性。
合同签署:合同经双方授权代表签字盖章后生效,采购部门将合同原件分发至财务部、需求部门存档,并同步更新《合同台账》(记录合同编号、供应商、标的物、金额、签订日期、履行进度等)。
订单下达:采购部门根据合同约定,向供应商下达《采购订单》,明确交付时间、数量、质量要求及到货地址,同时抄送需求部门及仓库。
(四)交付跟踪与验收
交付跟踪:供应商发货后,采购部门实时跟踪物流信息(如物流单号、预计到货时间),提前1个工作日通知需求部门及仓库准备收货;若遇延迟交付,供应商需书面说明原因,采购部门协调催促或启动备选方案。
现场收货:仓库人员根据《采购订单》核对到货物料/服务的数量、外观、包装等,填写《收货记录单》;需求部门参与技术规格验收(如原材料检测、服务成果初审),确认无误后在单据上签字确认。
异常处理:若发觉数量不符、质量不达标等问题,仓库人员需在24小时内反馈采购部门,采购部门与供应商协商处理方案(如补货、退货、折价等),并填写《采购异常处理单》记录处理过程及结果。
(五)结算与付款
对账开票:供应商根据《采购订单》及《收货记录单》开具合规发票,采购部门核对发票信息(名称、税号、金额、项目等)与合同、订单、收货记录的一致性,确认无误后提交财务部。
付款审批:财务部审核发票及付款条件(如是否达到付款节点、是否存在违约金等),按审批流程(参照“需求提报与审批”中的分级标准)完成付款审批。
资金支付:财务部通过银行转账等方式向供应商付款,付款后更新《应付账款台账》,并在3个工作日内将付款凭证复印件反馈采购部门存档。
(六)供应商绩效评估
数据收集:采购部门每季度收集供应商的交付准时率(如延迟次数/总订单数)、质量合格率(如验收不合格次数/总交付次数)、服务响应速度(如问题解决时长)、价格竞争力(与市场均价对比)等数据。
绩效评分:根据《供应商绩效评分表》(包含质量、交付、服务、价格、配合度五个维度,总分100分)对供应商进行季度评分,评分结果分为优秀(≥90分)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、不合格(<60分)四个等级。
结果应用:
优秀供应商:优先增加订单量,纳入“战略供应商名录”;
良好供应商:维持合作,针对短板提出改进要求;
合格供应商:保留合作,加强监控;
不合格供应商:暂停合作,限期整改,整改不达标则移出《供应商信息库》。
三、核心工具模板清单
(一)采购申请表
字段名称
填写说明
示例
申请部门
需求部门全称
生产部
申请人
需求部门经办人姓名
*明
申请日期
提交申请的日期
2024-03-01
物料/服务名称
具体采购内容
A型原材
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