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2026年银行运营助理考试题库

第一部分单选题(100题)

1、银行核心业务系统（CBS）是综合运营岗日常操作的重要工具，以下哪项不属于其典型功能？

A.客户基本信息维护与管理

B.贷款业务全流程审批与放款

C.外汇实时交易与清算处理

D.账户资金账务核算与流水记录

【答案】：C

解析：本题考察银行核心业务系统（CBS）的功能边界。正确答案为C，核心业务系统主要聚焦本币账户管理、账务核算、客户信息维护、贷款基础流程等，而外汇实时交易与清算通常由专门的外汇交易系统或国际业务系统处理，涉及汇率、国际清算规则等，不属于CBS的典型功能。A、B、D均为CBS的核心功能：A是账户管理基础，B是信贷业务核心模块，D是账务处理核心。

2、货币在清偿债务、支付工资等活动中执行的职能是？

A.价值尺度

B.流通手段

C.支付手段

D.贮藏手段

【答案】：C

解析：本题考察货币职能知识点。价值尺度是货币表现和衡量其他一切商品价值大小的职能（如标价）；流通手段是货币充当商品交换媒介的职能（一手交钱一手交货）；贮藏手段是货币退出流通领域被人们当作社会财富的一般代表保存起来的职能；支付手段是货币用于清偿债务、支付赋税、租金、工资等的职能。题干中“清偿债务、支付工资”符合支付手段定义，故正确答案为C。

3、某商业银行因内部系统故障导致交易系统瘫痪，造成客户无法正常交易，此类风险属于？

A.信用风险

B.市场风险

C.操作风险

D.流动性风险

【答案】：C

解析：本题考察银行风险类型的分类。操作风险是指由于不完善或失败的内部流程、人员、系统或外部事件导致损失的风险，内部系统故障属于操作风险的典型表现。A选项信用风险是债务人违约导致的风险；B选项市场风险是因利率、汇率等市场价格波动产生的风险；D选项流动性风险是银行无法及时获得充足资金以应对资产增长或到期债务支付的风险。因此正确答案为C。

4、关于银行重要空白凭证（如支票、汇票）的保管与使用，以下哪项做法符合内控要求？

A.空白支票由柜员临时代客户保管

B.实行“双人管库、双人守库”制度

C.作废凭证由个人柜员自行销毁

D.系统自动生成的凭证无需人工核对

【答案】：B

解析：本题考察重要空白凭证内控管理知识点。正确答案为B，“双人管库、双人守库”是重要空白凭证保管的基本内控要求，确保不相容岗位分离，防范风险。A选项空白支票不得代客户保管，防止客户资金安全风险；C选项作废凭证需按规定登记并集中销毁，不可个人销毁；D选项重要凭证使用需人工核对要素，系统自动生成不能替代人工校验。

5、下列属于企业流动负债的是？

A.短期借款

B.应付债券

C.长期应付款

D.应付债券利息调整

【答案】：A

解析：本题考察会计流动负债知识点。流动负债是指一年内或一个营业周期内偿还的债务。短期借款（A）属于典型流动负债；应付债券（B）和长期应付款（C）属于长期负债；应付债券利息调整（D）是应付债券的明细科目，本质仍属于长期负债的调整项，因此正确答案为A。

6、银行核心业务系统（如账务系统）的主要功能不包括以下哪项？

A.处理客户账户的存取款交易

B.记录和核算银行内部账务

C.管理银行理财产品的销售

D.生成各类账户流水和余额报表

【答案】：C

解析：本题考察银行核心系统功能边界。核心业务系统主要处理账户账务（A、B、D均为账务相关核心功能）；而理财产品销售属于理财业务系统或销售渠道管理范畴，非核心系统功能。因此正确答案为C。

7、以下哪项属于货币市场工具？（）

A.股票

B.3年期国债

C.同业拆借

D.企业长期债券

【答案】：C

解析：本题考察货币市场工具知识点。货币市场工具是期限在1年以内、流动性高的短期金融工具，如同业拆借（C）、短期国债、商业票据等。股票（A）属于资本市场股权工具，3年期国债（B）和企业长期债券（D）属于资本市场债券工具，期限均超过1年，因此答案选C。

8、优化银行网点现金业务流程时，以下哪项不属于流程优化措施？

A.引入现金循环机（CRS）减少人工清点

B.通过数据分析调整窗口服务时段匹配客流高峰

C.增加现金柜员以提高业务办理速度

D.简化大额现金支取的内部审批环节

【答案】：C

解析：本题考察运营流程优化的核心定义。正确答案为C，“增加柜员”属于人力配置，而非流程优化（流程优化聚焦“如何高效做事”，而非“增加人力”）；A项通过技术手段优化流程效率，B项通过资源调度优化流程，D项通过简化审批缩短环节，均属于流程优化范畴。

9、下列属于资产类科目的是？

A.应付账款

B.预收账款

C.应收账款

D.资本公积

【答案】：C

解析：本题考察会计要素与科目分类。会计科目按要素分为资产、负债、所有者权益等。A项“应付账