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2026年银行年检考试题库

第一部分单选题(100题)

1、下列属于商业银行中间业务的是（）。

A.发放贷款

B.吸收存款

C.办理结算

D.票据贴现

【答案】：C

解析：本题考察商业银行中间业务。中间业务是商业银行不直接运用自有资金，通过提供服务收取手续费的业务。A项“发放贷款”属于资产业务（银行资金运用）；B项“吸收存款”属于负债业务（银行资金来源）；C项“办理结算”（如转账、汇款）是典型中间业务；D项“票据贴现”是银行购买未到期票据，属于资产业务（提前获得资金的贷款）。因此正确答案为C。

2、银行柜员在核心系统办理转账交易时，系统提示“交易失败：余额不足”，以下哪项不属于导致该结果的直接原因？

A.付款人账户余额小于转账金额

B.付款人账户被司法冻结

C.交易对手账户状态异常（如已销户）

D.付款人账户处于挂失止付状态

【答案】：C

解析：本题考察核心系统账务操作逻辑知识点。“余额不足”是付款方账户资金不足以完成转账的问题，直接原因必然与付款人账户相关。A选项“余额小于转账金额”、B选项“账户被冻结”、D选项“挂失止付”均会导致付款人无法完成转账，属于直接原因。C选项“交易对手账户状态异常”通常影响收款方能否接收款项，与付款方“余额不足”无关，故为正确答案。

3、根据《中华人民共和国商业银行法》，商业银行经营的首要原则是？

A.安全性

B.流动性

C.效益性

D.盈利性

【答案】：A

解析：本题考察商业银行经营原则知识点。《商业银行法》第四条明确规定商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则，其中安全性是首要原则。安全性要求商业银行在经营过程中避免或降低风险，确保资产安全；流动性是指银行能够及时满足客户提款和正常贷款需求；效益性（盈利性）是银行经营的目标之一，但安全性是前提，只有保障安全，才能谈流动性和效益性。因此正确答案为A。

4、下列哪项属于不良贷款？

A.正常类贷款

B.次级类贷款

C.关注类贷款

D.正常类贷款

【答案】：B

解析：本题考察银行贷款分类知识点。贷款五级分类中，正常、关注类贷款为“正常贷款”，次级、可疑、损失类贷款为“不良贷款”。选项A“正常类”、C“关注类”、D“正常类”均不属于不良贷款，B“次级类”属于不良贷款，因此正确答案为B。

5、某人存入银行1000元，年利率5%，按复利计算，3年后的本利和是多少？

A.1150元

B.1157.63元

C.1160元

D.1162.5元

【答案】：B

解析：本题考察复利计算知识点。复利计算公式为：本利和=本金×(1+利率)^期数。代入数据：1000×(1+5%)3=1000×1.157625=1157.625≈1157.63元。因此正确答案为B。

6、以下哪项不属于银行综合运营岗需掌握的基础知识？

A.个人贷款定价模型

B.账户开立规范

C.反洗钱监测要求

D.支付结算规则

【答案】：A

解析：本题考察运营岗的知识体系。综合运营岗需掌握账户管理、合规要求等基础运营知识，“账户开立规范”（B）、“反洗钱监测要求”（C）、“支付结算规则”（D）均为日常工作核心内容。而“个人贷款定价模型”（A）属于信贷定价或产品部门的专业模型，主要用于产品定价和风险定价，不属于运营岗基础知识范畴。

7、银行柜员在接待客户时，下列哪项行为不符合服务礼仪规范？

A.主动询问客户需求并耐心倾听

B.与客户沟通时保持微笑和适当眼神交流

C.为保护客户隐私，拒绝回答任何关于账户的咨询

D.对无法立即解决的问题，礼貌告知并协助引导处理

【答案】：C

解析：本题考察银行服务规范知识点。A（主动服务）、B（尊重沟通）、D（问题处理）均为银行服务基本礼仪；C项“拒绝所有账户咨询”违反服务原则，客户有权了解合理账户信息，过度拒绝会损害客户体验，故不符合规范，正确答案为C。

8、下列属于企业流动负债的是？

A.短期借款

B.应付债券

C.长期应付款

D.应付债券利息调整

【答案】：A

解析：本题考察会计流动负债知识点。流动负债是指一年内或一个营业周期内偿还的债务。短期借款（A）属于典型流动负债；应付债券（B）和长期应付款（C）属于长期负债；应付债券利息调整（D）是应付债券的明细科目，本质仍属于长期负债的调整项，因此正确答案为A。

9、银行网点突发系统故障导致柜面业务瘫痪，以下哪项是运营岗员工的首要应急处置措施？

A.立即拨打总行技术部门电话，等待系统修复

B.关闭所有服务窗口，张贴“暂停营业”通知

C.通过广播向客户说明情况，引导其使用自助设备或线上渠道

D.安排专人记录客户诉求，事后统一反馈给上级部门

【答案】：C

解析：本题考察综合运营岗的突发事件应对能力。首要措施需优先保障客户知情权并提供替代方