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- 2026-01-27 发布于山东
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2026年银行团队竞聘笔试题库
第一部分单选题(100题)
1、当市场货币供应量过多时,央行通常会采取的措施是
A.提高再贴现率
B.降低存款准备金率
C.降低存贷款利率
D.买入政府债券
【答案】:A
解析:本题考察货币政策工具的作用机制。当货币供应量过剩时,央行需通过紧缩性货币政策收缩流动性。提高再贴现率(A)会增加商业银行向央行借款的成本,促使商业银行减少贷款规模,从而减少货币供应;B(降低存款准备金率)会释放流动性,加剧过剩;C(降低利率)会刺激信贷扩张,不符合需求;D(买入国债)属于公开市场操作,会投放货币,故错误。因此正确答案为A。
2、在办理个人开户业务时,运营人员发现客户提供的身份证存在明显伪造痕迹,正确的处理方式是?
A.立即为客户办理开户并事后上报可疑交易
B.以客户态度强硬为由,继续完成开户流程
C.拒绝办理开户并向客户说明原因,同时按规定上报可疑交易
D.建议客户更换其他银行办理并解释原因
【答案】:C
解析:本题考察运营岗合规操作与风险防控。根据《反洗钱法》及银行内控要求,发现可疑证件时应拒绝办理并上报。A选项“立即办理”违反合规原则;B选项“强硬态度”不符合服务规范;D选项“建议更换银行”非合规流程核心要求;C选项既拒绝不合规业务又履行上报义务,符合内控与合规要求,故答案为C。
3、在银行综合运营岗的日常操作中,以下哪项业务通常需要执行“双人复核”制度?
A.普通客户账户信息查询
B.5万元以下的个人账户转账
C.重要空白凭证(如支票)的领用与登记
D.系统日志查询
【答案】:C
解析:本题考察银行内部风险控制中的双人复核机制,正确答案为C。重要空白凭证(如支票、汇票)是银行重要的支付工具,其领用、保管、销毁需严格执行双人复核,防止凭证遗失或违规使用;A选项普通查询权限较低,无需复核;B选项小额转账通常有简化流程;D选项系统日志查询一般由系统管理员操作,无需双人复核。
4、以下哪项不属于银行综合运营岗需掌握的基础知识?
A.个人贷款定价模型
B.账户开立规范
C.反洗钱监测要求
D.支付结算规则
【答案】:A
解析:本题考察运营岗的知识体系。综合运营岗需掌握账户管理、合规要求等基础运营知识,“账户开立规范”(B)、“反洗钱监测要求”(C)、“支付结算规则”(D)均为日常工作核心内容。而“个人贷款定价模型”(A)属于信贷定价或产品部门的专业模型,主要用于产品定价和风险定价,不属于运营岗基础知识范畴。
5、在银行内部账务核对工作中,综合运营岗发现某笔对公账户转账交易存在“收款账户为异地陌生账户且无合理业务背景”的异常情况,首要处理措施是?
A.立即冻结该账户并联系公安机关协助调查
B.暂停交易并通知账户所属企业核实资金用途
C.直接忽略异常,按原流程完成账务核对
D.立即上报反洗钱监测中心并冻结相关账户
answer
【答案】:B
解析:本题考察综合运营岗对可疑交易的初步处置流程。正确答案为B,根据《银行业金融机构反洗钱规定》,发现可疑交易应先“核实”再“报告”,而非直接冻结或上报。B选项通过暂停交易并通知企业核实,既能控制风险,又符合“先排查后处置”的合规要求。A、D直接冻结账户可能侵犯客户合法权益,且超出运营岗初步处置权限;C选项未履行风险排查义务,违反反洗钱职责。
6、商业银行因交易对手未能履行合同义务而导致损失的风险属于以下哪种风险?
A.信用风险
B.市场风险
C.操作风险
D.流动性风险
【答案】:A
解析:本题考察商业银行主要风险类型的定义。A选项信用风险是指债务人或交易对手未能履行合同约定的义务,或信用状况恶化导致债权人遭受经济损失的风险,符合题干描述。B选项市场风险是因利率、汇率、股价等市场价格波动导致的风险;C选项操作风险是因内部流程、人员、系统缺陷或外部事件导致的风险;D选项流动性风险是银行无法及时足额获取资金以应对资产增长或到期债务支付的风险。因此正确答案为A。
7、在办理个人银行账户开户业务时,以下哪项操作不符合反洗钱合规要求?
A.严格核对客户身份证件真实性
B.要求客户填写完整的身份信息并留存
C.拒绝为客户开立匿名或假名账户
D.允许客户使用他人身份证复印件开户
【答案】:D
解析:本题考察反洗钱合规操作。根据反洗钱规定,开户必须严格核验客户本人身份信息,禁止使用他人证件开户。A、B、C均为合规操作,D选项违反身份识别要求,属于高风险违规行为,因此正确答案为D。
8、下列哪项不属于商业银行的中间业务?()
A.代收水电费
B.发放贷款
C.代理保险
D.保管箱业务
【答案】:B
解析:本题考察银行中间业务知识点。中间业务是商业银行不直接参与资金借贷,通过提供服务收取手续费的业务,如代收
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