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2026年银行工作笔试题库

第一部分单选题(100题)

1、在银行核心业务系统中，操作员录入客户账户信息时发现身份证号码错误，此时正确的处理方式是？

A.直接删除该条记录，重新录入正确信息

B.立即修改错误信息并在备注栏注明修改原因

C.联系科技部门修改系统数据，无需客户确认

D.忽略错误信息，继续完成当前业务操作

【答案】：B

解析：本题考察银行系统操作规范知识点。正确答案为B，根据银行数据质量管理要求，错误信息需在系统内修正并备注，确保数据可追溯。A选项“直接删除”可能导致历史数据丢失，违反数据完整性原则；C选项“联系科技部门”流程繁琐且非必要，操作员应具备基础修改权限；D选项“忽略错误”会导致账户信息错误，影响后续业务办理（如转账、开户关联等）。

2、在计算机网络中，所有节点都直接连接到一个中心节点，这种拓扑结构被称为？

A.星型拓扑

B.总线型拓扑

C.环型拓扑

D.树型拓扑

【答案】：A

解析：本题考察计算机网络拓扑结构。星型拓扑的特点是所有节点通过独立线路连接到中心节点（如集线器、交换机），故障排查简单但依赖中心节点稳定性；总线型拓扑是所有节点共享一条传输总线，无中心节点；环型拓扑是节点首尾相连形成闭合环路，数据沿环单向传输；树型拓扑是层次化结构（类似树状分支）。题目描述“直接连接到中心节点”符合星型拓扑定义，故正确答案为A。B、C、D均不符合“中心节点”的特征。

3、以下哪项是衡量商业银行流动性风险的核心监管指标？

A.资本充足率

B.流动性覆盖率（LCR）

C.不良贷款率

D.拨备覆盖率

【答案】：B

解析：本题考察银行风险管理指标，正确答案为B。流动性覆盖率（LCR）是巴塞尔协议Ⅲ要求的核心指标，衡量银行短期流动性风险。A选项资本充足率衡量资本充足性；C选项不良贷款率衡量信用风险；D选项拨备覆盖率衡量风险抵御能力，均与流动性无关。

4、商业银行最基本、最核心的职能是（）

A.信用中介

B.发行货币

C.宏观调控

D.证券承销

【答案】：A

解析：本题考察商业银行的核心职能。信用中介是商业银行通过吸收存款（资金盈余方）和发放贷款（资金需求方），实现资金在不同主体间的融通，是银行最基础的业务模式。B项“发行货币”是中央银行的专属职能；C项“宏观调控”是央行通过货币政策等手段实现的整体经济调节职能，非商业银行职能；D项“证券承销”属于投资银行或部分银行的中间业务，并非核心职能。因此正确答案为A。

5、下列哪项属于一般性货币政策工具？

A.窗口指导

B.公开市场操作

C.消费者信用控制

D.道义劝告

【答案】：B

解析：本题考察货币政策工具分类知识点。一般性货币政策工具是对整体经济运行产生影响的政策工具，主要包括法定存款准备金率、再贴现率和公开市场操作。A选项窗口指导和D选项道义劝告属于间接信用指导工具（补充性工具）；C选项消费者信用控制属于选择性货币政策工具（针对特定领域）。B选项公开市场操作是央行通过买卖有价证券调节货币供应量，属于典型的一般性工具，故正确答案为B。

6、中国人民银行在公开市场上买卖有价证券的主要目的是？

A.调节货币供应量

B.调节市场利率

C.调节人民币汇率

D.调节商业银行信贷规模

【答案】：A

解析：本题考察公开市场操作的核心功能。公开市场操作是中央银行吞吐基础货币、调节市场流动性的主要货币政策工具，其核心目的是通过买卖有价证券直接调节银行体系的流动性，进而影响货币供应量（如买入证券释放流动性，增加货币供应；卖出证券回笼流动性，减少货币供应）。B选项调节市场利率是公开市场操作的间接效果；C选项调节汇率主要依赖汇率政策和外汇市场干预；D选项调节信贷规模是货币供应量变化的结果而非直接目的。因此正确答案为A。

7、以下哪种情况属于柜面操作中的合规风险？

A.现金业务办理时发生现金短款

B.因系统故障导致业务处理超时

C.未按规定审核票据要素完整性

D.客户对办理速度提出投诉

【答案】：C

解析：本题考察柜面操作合规风险识别。正确答案为C，票据要素不全属于未严格按照业务操作规范审核凭证，违反内控合规要求，属于合规风险。A选项现金短款多为操作失误或现金管理问题，属于操作风险；B选项系统超时属于技术故障，非操作风险；D选项客户投诉属于服务问题，与合规风险无关。

8、综合运营岗在处理批量代发工资业务时，为提高效率并降低错误率，应优先使用的操作方式是？

A.手动录入代发人员信息及金额

B.使用银行提供的批量导入模板并校验数据

C.要求客户分批次提交代发数据

D.与财务部门协商延迟处理时间

【答案】：B

解析：本题考察运营流程优化与系统工具应用知识点。正确答案为B，使用银行提供的标准化批量导入模板可确保数据格式统一，结合校验功