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交通物流业运输调度员车辆调配与效率考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

车辆调配准确性

订单准时派单率

30%

95%

每低于目标值1%，扣除对应权重分

派单错误次数

0次

每出现1次错误派单，扣除对应权重分

路线规划合理性

90%以上车辆符合最优路线

低于目标值10%，扣除对应权重分

客户投诉率

低于5%

每高于目标值1%，扣除对应权重分

信息传递完整度

100%关键信息准确传达

每出现1次关键信息遗漏，扣除对应权重分

运输效率提升

车辆周转率

25%

每日周转率≥3次

每低于目标值1次，扣除对应权重分

空驶率

低于15%

每高于目标值1%，扣除对应权重分

运输周期缩短率

平均运输周期缩短5%

未达目标值，不扣分；低于目标值，额外加分

燃油消耗控制

单位公里油耗≤0.08L

每超出目标值0.01L，扣除对应权重分

异常情况处理效率

90%异常情况在2小时内解决

每超过1小时未解决，扣除对应权重分

成本控制能力

车辆调度成本节约率

20%

节约成本10%

未达目标值，不扣分；低于目标值，额外加分

人力成本优化率

减少非必要调度人力投入20%

未达目标值，不扣分；低于目标值，额外加分

维修保养成本控制

车辆维修保养费用≤预算的95%

每超出目标值1%，扣除对应权重分

保险费用管理

保险费用≤预算的98%

每超出目标值1%，扣除对应权重分

供应商谈判成效

与至少2家供应商达成成本优化协议

每达成1家协议，增加对应权重分

团队协作与沟通

跨部门协作满意度

25%

90%以上协作方评分≥4分

每低于目标值0.1分，扣除对应权重分

信息反馈及时性

95%问题反馈在24小时内得到响应

每超过1小时未响应，扣除对应权重分

突发事件响应速度

90%突发事件在1小时内启动应急预案

每超过1小时启动预案，扣除对应权重分

团队培训参与度

100%参与至少2次专业技能培训

每少参与1次培训，扣除对应权重分

知识分享贡献度

提交至少3条有效优化方案

每提交1条有效方案，增加对应权重分

本考核表用于评估交通物流业运输调度员在车辆调配准确性、运输效率提升、成本控制能力及团队协作与沟通四个维度的综合表现。请根据实际工作情况逐项填写目标达成情况，评分标准严格按定义执行。权重分配：车辆调配准确性占30%，运输效率提升占25%，成本控制能力占20%，团队协作与沟通占25%。考核周期为自然月，最终得分=Σ(单项得分×权重)

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见