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2025年度呼吸与危重症医学科护士长工作总结及下一年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年度，呼吸与危重症医学科护士长团队紧密围绕医院整体战略目标，持续优化护理服务流程、提升急救响应能力、强化患者安全质量控制，确保各项工作有序开展，为科室高质量发展奠定了坚实基础。

在核心职责履行方面，我们始终坚持以患者为中心，不断提升临床护理质量与服务水平。全年共完成护理工作18,500人次，完成率100%，确保了科室内所有患者能够得到及时、专业的护理服务。护理团队严格按照医院护理质量管理体系进行管理，完善了岗位职责、操作流程和风险防控机制，推动护理工作向标准化、精细化、人性化方向发展。

在重点任务完成进度方面，我们积极响应医院“优质护理服务年”的号召，组织护理人员参与上级转发的专项培训，共完成8项重点任务，包括：

-患者安全闭环管理机制建设

-呼吸道感染防控措施落实

-差错事件分析与改进机制完善

-护理文书电子化与质控系统部署

-新员工轮转与带教制度优化

-设备维护与使用规范培训

-疫情应急演练与演练记录留存

-科室护理满意度调查系统实施

各项工作均按计划推进，其中患者安全闭环管理机制和护理文书电子化系统已在全科范围内落地实施，并取得阶段性成效。

在日常工作执行情况方面，我们以“五个一”护理服务模式（一个标准、一个流程、一个体系、一个团队、一份记录）为抓手，重点加强了呼吸科病房的日常巡护、病情观察、生命体征监测以及患者的健康宣教。全年患者满意度调查显示，护理服务满意度保持在96%以上，较2024年提升2个百分点，达到历史新高。

2.工作亮点与成果

2025年度，我们在多项工作中取得显著亮点与成果。

首先是突出业绩与创新。在应对突发公共卫生事件方面，我们团队进行了多次模拟演练，提升了对呼吸衰竭、重症哮喘等危重症病人的急救能力。全年成功处理了6例突发呼吸衰竭患者，抢救成功率100%，并与呼吸内科医生团队密切协作，开展了“呼吸康复联合护理”新模式，患者康复周期平均缩短12天。

其次是在重要项目或活动中，我们成功组织并开展了“呼吸疾病健康宣教月”活动，通过线上线下结合的方式，累计覆盖患者及家属500余人次，提升了患者的疾病知识掌握度和自我护理能力。此外，“呼吸疾病护理技能培训周”活动由我主导，组织全科护理人员参与系统性培训，共完成12项技能培训课程，覆盖率达100%，显著提升了团队的专业技能水平。

同时，我们团队也取得了获得的荣誉与认可。在医院年度考评中，我科室被评为了“优质护理服务先进科室”，护理团队中的3名护士分别被评为“十佳护理人员”，发挥了良好的示范带头作用。另外，我们还积极参与了省级护理学会的学术交流，1名护士长提交的论文《呼吸系统疾病护理质量持续改进策略》被评选为优秀论文，并在相关论坛上进行宣讲交流。

3.关键数据支撑

为了更好地体现全年工作成效，以下从多个维度提供了关键数据支撑。

指标名称

分类

年度目标

实际完成情况

达成率

备注

工作量

护理人次

18,000人

18,500人

102.8%

当年12月工作量略有增加

病房管理

住院患者数

320人

345人

107.8%

年度增长8.5%

护理文书

电子化文档

100%

100%

100%

⊙信息系统全面上线

患者满意度

护理服务满意度

≥95%

96.3%

101.4%

年度稳步提升

抢救成功率

呼吸衰竭抢救

-

100%

-

包括6例成功抢救案例

健康宣教

宣教内容覆盖率

≥90%

98.2%

109.1%

包括5类疾病专项宣教

新员工带教

培训内容完整性

-

100%

100%

采用双导师制度

护理科研

论文发表

2篇

3篇

150%

我科室医护人员发表3篇临床护理研究论文

从以上数据可以看出，2025年度我科室在护理工作质量、患者满意度、宣教覆盖率和团队专业能力等方面均取得了显著提升。尤其在信息化管理和应急响应方面，取得了可喜的成果。

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

作为呼吸与危重症医学科护士长，在2025年度中，我始终注重自身专业能力的提升，特别是在呼吸系统疾病护理、急危重症护理以及专业护理技能方面。

首先，我参与了新知识学习。针对当前呼吸疾病发病率上升的趋势和护理新标准的修订，我组织全科护理人员学习了最新的《呼吸系统疾病护理指南》和《危重症护理质量管理规范》，并根据指南内容，对科室护理流程进行了优化调整，确保每位护理人员都能掌握最新护理理念和技术。

其次，在技能培训参与方面，我积极组织并参加各类专业培训活动，包括省级和市级的飞车校转令、急救技能提升培训、呼吸治疗操作培训等。全年共安排了9次技能培训课程，覆盖全部护理人员，并保证了至少每半年进行一次急救模拟演练，确保团队始