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2026年银行副经理笔试题库

第一部分单选题(100题)

1、下列会计科目中，属于资产类科目的是______

A.应付账款

B.预收账款

C.应收账款

D.实收资本

【答案】：C

解析：本题考察会计科目分类。资产类科目反映企业拥有或控制的经济资源，应收账款是企业因销售商品/提供服务应向客户收取的款项，属于资产；应付账款（欠供应商的钱）、预收账款（提前收取的款项）属于负债类；实收资本属于所有者权益类科目（投资者投入的资本）。因此正确答案为C。

2、在企业会计要素中，以下哪项属于流动负债？

A.长期借款

B.应付债券

C.应付账款

D.实收资本

【答案】：C

解析：本题考察会计要素中流动负债的定义。流动负债是指一年内或一个营业周期内需偿还的债务，如应付账款（C选项）。A项长期借款和B项应付债券属于非流动负债（偿还期限超过一年），D项实收资本属于所有者权益，因此正确答案为C。

3、在TCP/IP协议模型中，负责将数据分段并添加头部信息的是哪一层？

A.应用层

B.传输层

C.网络层

D.数据链路层

【答案】：B

解析：本题考察计算机网络TCP/IP协议模型的分层功能。TCP/IP模型中，传输层（如TCP协议）的核心职责是将上层数据分段（形成报文段）并添加源端口、目的端口等头部信息，确保端到端的可靠传输。选项A“应用层”负责提供用户服务（如HTTP）；选项C“网络层”（如IP）负责路由和IP地址封装；选项D“数据链路层”负责硬件地址（MAC）和帧封装。故正确答案为B。

4、以下哪项通常不构成商业银行核心一级资本？

A.商誉

B.未分配利润

C.盈余公积

D.资本公积

【答案】：A

解析：本题考察商业银行核心一级资本构成。核心一级资本是银行资本中最核心、质量最高的部分，用于吸收损失，主要包括实收资本或普通股、资本公积、盈余公积、未分配利润、少数股东资本可计入部分等。商誉是企业合并中形成的不可辨认无形资产，因其不可持续性和高风险性，根据会计准则和监管要求，通常不纳入核心一级资本，因此商誉不属于核心一级资本。

5、以下哪项不属于一般性货币政策工具？

A.法定存款准备金率

B.再贴现政策

C.公开市场操作

D.窗口指导

【答案】：D

解析：本题考察货币政策工具知识点。一般性货币政策工具包括法定存款准备金率、再贴现政策和公开市场操作，三者通过调节货币供应量影响整体经济。选项A、B、C均属于一般性工具；而窗口指导属于选择性货币政策工具（或直接信用控制工具），通过行政手段引导信用活动，不属于一般性工具，故答案为D。

6、当商品价格下降时，需求量显著增加，说明该商品的需求价格弹性属于哪种类型？

A.富有弹性

B.缺乏弹性

C.单位弹性

D.完全无弹性

【答案】：A

解析：本题考察需求价格弹性知识点。需求价格弹性衡量需求量对价格变动的敏感程度，计算公式为需求量变动百分比除以价格变动百分比。A选项“富有弹性”指需求量变动百分比大于价格变动百分比，当价格下降时，需求量显著增加，符合这一特征；B选项“缺乏弹性”指需求量变动百分比小于价格变动百分比，此时价格下降需求量仅小幅增加；C选项“单位弹性”指两者变动百分比相等；D选项“完全无弹性”指价格变动需求量不变。因此正确答案为A。

7、在处理客户投诉时，以下哪项是综合运营岗应遵循的正确原则？

A.先安抚客户情绪，再处理问题

B.优先处理VIP客户的投诉

C.对复杂投诉问题拖延处理以收集更多信息

D.仅关注问题解决，无需关注客户情绪

【答案】：A

解析：本题考察客户服务处理原则知识点。客户投诉时往往伴随情绪激动，先安抚情绪（如道歉、共情）是有效处理投诉的第一步，能缓解客户不满。B选项优先处理VIP客户违背公平服务原则；C选项拖延处理会激化客户矛盾，不符合运营岗快速响应要求；D选项忽视情绪只解决问题会加剧客户不满。因此正确答案为A。

8、中国人民银行通过在公开市场上买卖有价证券调节货币供应量，该工具属于？

A.法定存款准备金率

B.再贴现政策

C.公开市场业务

D.窗口指导

【答案】：C

解析：本题考察货币政策工具知识点。公开市场业务是央行在金融市场上买卖国债、政策性金融债等有价证券，通过调节市场流动性影响货币供应量。A项法定存款准备金率是央行规定商业银行需按比例上缴的存款准备金，直接调节银行信贷能力；B项再贴现政策是央行通过调整再贴现利率，引导商业银行调整对企业的贴现行为；D项窗口指导是央行通过道义劝告、指示等方式引导商业银行信贷投向。因此正确答案为C。

9、下列属于货币基本职能的是？

A.价值尺度

B.贮藏手段

C.支付手段

D.世界货币

【答案】：A

解析：本题考察货币职能知识点。货币的基本职能是价值尺度和流通手段，二者