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产品质量问题赔偿标准详解

1.目的与适用范围

目的：规范企业在产品质量问题导致的消费者权益受损时的赔偿义务，维护市场公平、保护消费者合法权益。

适用范围：

经营者在商品交易中提供的产品出现质量缺陷、不符合合同约定或安全标准的情形。

适用于国内境内销售的所有商品（包括实体商品、网络交易、跨境电商等）。

包括但不限于食品、日用品、电子产品、家电、机械设备、汽车及其配件等。

2.赔偿原则

原则

说明

依法保障

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《产品质量法》及相关行政法规执行。

谁违法，谁担责

生产者、销售者或修理者均需对其违法行为承担相应赔偿责任。

先行赔付、后行追偿

对受损消费者实行及时