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2026年乡镇医院外宣工作计划

2026年是全面推进健康中国战略向基层延伸的关键一年，也是我院深化“基层健康守门人”定位、提升区域影响力的重要节点。结合上级卫生健康部门关于“加强基层医疗卫生机构宣传引导”的工作要求，立足本院“保基本、强基层、促健康”的核心职能，现围绕“塑造可信形象、传递实用知识、展现服务能力、深化医患互信”四大目标，制定本年度外宣工作实施方案如下：

一、品牌形象塑造：强化“家门口健康管家”的核心认知

乡镇医院的外宣本质是建立与辖区群众的情感联结。2026年将以“贴近性、公益性、可及性”为关键词，通过文化内核提炼、视觉体系规范、典型案例传播，构建“可信、可亲、可靠”的品牌形象。

1.文化内核深度提炼

组织院领导班子、临床骨干、村医代表、村民代表召开“医院文化研讨会”，系统梳理建院以来的服务理念与典型事迹，提炼符合基层实际的核心文化表述。重点突出三方面内容：一是“扎根乡土”的服务初心（如建院60年来从未间断的24小时急诊服务、覆盖32个村屯的家庭医生签约传统）；二是“精准服务”的专业能力（如近三年通过基层首诊转诊救治的127例急危重症案例、中医馆年服务量突破8000人次的特色优势）；三是“共融共生”的民生属性（如连续5年开展的“农忙季义诊进田头”“留守老人健康档案动态更新”等便民项目）。最终形成1条主宣传语（拟选“您身边的健康管家——XX镇中心卫生院”）、3条场景化子标语（如“小病不用跑远，我们就在村头”“急病随时能看，夜间也有暖灯”“慢病管到床头，健康记在心头”），贯穿全年宣传素材。

2.视觉体系标准化建设

委托专业设计团队（优先选择本地文创机构）优化院徽、导视系统及宣传物料视觉规范，重点强化“温暖、专业、乡土”的视觉符号：院徽保留原有麦穗与十字元素，调整配色为暖橙色（代表温暖）与藏青色（代表专业）；门诊大厅、村卫生室等公共区域导视牌增加方言标注（如“挂号处”旁注“挂号的地方”）；宣传折页、海报采用本地田园风光背景（如稻田、荷塘），配图以医生蹲坐与村民交谈、护士为老人量血压等生活化场景为主，避免过度美化或模板化。同步完成官方微信公众号、视频号的视觉升级，统一头图、二维码、分隔符设计，确保线上线下形象一致。

3.典型人物与故事矩阵传播

建立“每月一星”宣传机制，重点挖掘三类典型：一是“扎根型”医务工作者（如在本院工作20年以上的老医生、主动申请从县城调回乡镇的青年骨干）；二是“创新型”服务案例（如通过“移动诊疗车+村医联络站”模式解决偏远村屯看病难问题、利用智能随访系统实现高血压患者规范管理率提升20%的经验）；三是“暖心型”医患互动（如护士连续3年为独居老人送药上门、医生用方言为听力障碍患者写“病历小抄”等细节故事）。每季度联合本地融媒体中心制作1期专题纪录片（时长10-15分钟），在镇文化站、村广播室、医院候诊区循环播放；每月在微信公众号发布1篇深度人物稿（附医生日常工作视频），评论区设置“我身边的健康守护者”互动话题，鼓励村民留言分享就医故事。

二、健康科普传播：构建“精准触达、实用有效”的知识服务网

针对辖区60%以上为中老年群体、30%为留守妇女儿童的人口结构，2026年健康科普将以“解决实际健康问题”为导向，通过“渠道下沉、形式通俗、内容实用”的组合策略，实现科普覆盖率提升至85%以上（2025年为72%）。

1.线下渠道：融入日常场景，打造“可触摸的科普”

-村屯巡回科普：联合村卫生室、村委会，全年开展12场“健康大集”（每月1场），覆盖32个村屯。每场设置“咨询台+体验区+小课堂”：咨询台由内科、儿科、公卫科医生轮值，重点解答高血压、糖尿病用药误区、儿童疫苗接种时间等问题；体验区提供免费测血压、血糖、中医推拿体验；小课堂采用“10分钟微讲座+情景演示”形式（如用模型演示海姆立克急救法、用实物对比讲解油盐摄入标准），每场参与人数不低于80人。

-家庭医生延伸科普：将科普融入家庭医生签约服务，要求签约团队每次随访时携带“1份个性化科普单页+1个健康小工具”（如控盐勺、限油壶、视力表卡片）。针对高血压患者发放“每日血压记录卡”（附正常范围标注），针对孕产妇发放“孕期营养周历表”（标注关键营养素补充时间），全年累计发放科普材料2万份以上。

-院内候诊科普：在门诊大厅、输液室设置“健康知识角”，摆放可自取的折页（内容每季度更新），重点覆盖“秋冬呼吸道疾病预防”“农药接触后急救”“老年人跌倒预防”等本地高发健康问题；在超声科、检验科等检查科室门口张贴“检查前注意事项”漫画（如“做B超需要憋尿吗？”“抽血前能喝水吗？”），用问答形式解答常见疑问。

2.线上渠道：用“接地气”内容占领村民手机屏幕

-微信公众号“科普专栏”：每周发